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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La máquina de hielo
automática no está
produciendo hielo.
El hielo tiene mal
sabor u olor.
El dispensador de
hielo está
produciendo
demasiado hielo.
El refrigerador fue instalado recientemente o la máquina de hielo automática fue conectado
recientemente.
• Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada y para que
el dispensador de hielo empiece a producir hielo.
La máquina de hielo automática no está conectado.
• Localice el botón Encendido/Apagado y confirme que está en la posición de Encendido (On).
El sensor de detección de hielo está obstruido.
• Las sustancias desconocidas o escarcha en el sensor detector de hielo pueden interrumpir la producción
del mismo. Asegúrese de que el área del sensor está limpia todo el tiempo para que opere
apropiadamente.
El refrigerador no está conectado a un suministro de agua o la válvula de cierre del
suministro no está abierta.
• Conecte el refrigerador al suministro de agua y abra completamente la válvula de cierre de agua.
Corte del la máquina de hielo automática (brazo o sensor) obstruido.
• Si la máquina de hielo automática está equipado con un brazo de corte de hielo, asegúrese de que el
brazo se mueve libremente. Si su dispensador de hielo está equipado con un sensor de corte de hielo,
asegúrese de que haya un espacio limpio entre los dos sensores.
El sistema de filtración de agua de osmosis inversa está conectado a su suministro de agua fría.
• Los sistemas de filtración de osmosis inversa pueden reducir la presión de agua por debajo de la
cantidad mínima y provocar problemas en el dispensador de hielo. (Consulte la sección Conectando
la Línea de Agua.)
El suministro de agua contiene minerales como azufre.
•
Puede ser necesario instalar un filtro de agua para eliminar problemas de sabor y olor. NOTA: En
algunos casos, un filtro puede no ayudar. Puede no ser posible remover todo mineral/olor/sabor del
suministro de agua.
El dispensador de hielo fue instalado recientemente.
• El hielo que ha sido almacenado por mucho tiempo se encogerá, tornará turbio y podrá desarrollar un
sabor a viejo. Tire el hielo viejo y haga un nuevo suministro.
Los alimentos no han sido almacenados apropiadamente en los compartimentos.
• Empaque nuevamente los alimentos. Los olores pueden migrar hacia el hielo si los alimentos no son
empacados apropiadamente.
El interior del refrigerador debe ser limpiado.
• Vea la sección de Mantenimiento para mayor información.
El recipiente de almacenamiento de hielo necesita ser limpiado.
• Vacíe y lave el recipiente (deseche cubos viejos). Asegúrese de que el recipiente está completamente
seco previo a reinstalarlo.
Corte del dispensador de hielo (brazo/sensor) está obstruido.
• Vacíe el recipiente de hielo. Si su dispensador de hielo está equipado con un brazo de corte de hielo,
asegúrese de que el brazo se mueve libremente. Si su dispensador de hielo está equipado con el sensor
de corte de hielo electrónico, asegúrese de que haya un espacio limpio entre los dos sensores. Reinstale
el recipiente de hielo y espere 24 horas para confirmar que opera apropiadamente.
Posibles causas y solución