Anexo
10 Anexo
10.1 Servicio post venta
Contactar con el servicio post venta de
SAMSON para el mantenimiento y la repa-
ración de equipos, así como en caso de pre-
sentarse defectos o anomalías de funciona-
miento.
E-Mail
El departamento post venta se puede contac-
tar a través de la dirección de mail: aftersa-
lesservice@samson.de.
Direcciones de SAMSON AG y sus filiales
Las direcciones de SAMSON AG y sus filia-
les, así como delegaciones y oficinas se pue-
den consultar en Internet enwww.samson.de,
en los catálogos de productos SAMSON. o
bien al final de estas instrucciones de monta-
je y servicio.
Datos necesarios
En caso de consulta y para el diagnóstico de
fallos facilitar los siguientes datos:
− Número de pedido y de posición
− Tipo, número de producto, superficie del
accionamiento, carrera, sentido de ac-
tuación y margen de señal nominal
(p. ej. 0,2 a 1 bar) o bien margen de
trabajo del accionamiento
− Denominación del Tipo de la válvula
montada (si es el caso)
− Esquema de la instalación
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EB 8310-6 ES