Capítulo 8. Obtención De Información, Ayuda Y Servicio; Recursos De Información; Carpeta Online Books; Lenovo Care - Lenovo 3000 J Serie Guia Del Usuario

Capítulo 8. Obtención de información, ayuda y servicio
Si necesita ayuda, servicio, asistencia técnica o simplemente más información sobre
los productos fabricados por Lenovo, Lenovo dispone de una amplia variedad de
recursos disponibles para ayudarle.
Recursos de información
Este apartado proporciona información sobre cómo acceder a recursos útiles
relacionados con sus necesidades informáticas.

Carpeta Online Books

La carpeta Online Books (Manuales en línea) proporciona publicaciones para
ayudarle a instalar y utilizar el sistema. La carpeta Online Books está preinstalada
en el sistema y no es necesario disponer de acceso a Internet para consultar las
publicaciones. Además de esta Guía del usuario que está leyendo, también está
disponible la Guía de sustitución de hardware en la carpeta Online Books.
La Guía de sustitución de hardware proporciona instrucciones paso a paso para
sustituir Unidades reemplazables por el cliente (CRU) en el sistema. Las CRU son
piezas del sistema que pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente.
Para examinar las publicaciones, pulse Inicio, seleccione Todos los programas,
seleccione Online Books y pulse Online Books. Efectúe una doble pulsación en la
publicación apropiada para el sistema. Las publicaciones también están disponibles
en el sitio Web de Lenovo en http://www.lenovo.com.
Notas:
1. Estas publicaciones están en formato PDF (Portable Document Format) y es
2. Las publicaciones que están preinstaladas en el sistema están disponibles en
3. Si desea instalar una versión de Adobe Acrobat Reader en un idioma distinto al

Lenovo Care

El programa Lenovo Care combina las herramientas innovadoras, los servicios y el
soporte necesarios para ayudarle a incrementar la productividad y que no pierda el
tiempo preocupado por problemas del sistema.
El programa Lenovo Care organiza las tareas principales, las aplicaciones utilizadas
con mayor frecuencia y las herramientas de soporte, y proporciona un acceso fácil
a:
v Enlaces rápidos que son métodos abreviados a las herramientas para:
© Lenovo 2005, 2006. Portions © IBM Corp. 2005.
necesario tener instalado Adobe Acrobat Reader. Si aún no ha instalado Adobe
Acrobat Reader en el sistema, aparecerá un mensaje cuando intente examinar el
archivo PDF y se le guiará a través de la instalación de Adobe Acrobat Reader.
otros idiomas en el sitio Web de soporte de Lenovo en http://
www.lenovo.com/support/.
proporcionado en el sistema, vaya al sitio Web de Adobe en
http://www.adobe.com y baje la versión que desee utilizar.
– Gestionar el software multimedia
– Iniciar una copia de seguridad de datos
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