Descripción General De Las Características Y La Configuración Del Teléfono; Asistencia Para Usuarios Del Teléfono Ip De Cisco - Cisco 8832 Guía De Administración

Descripción general de las características y la configuración del teléfono
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Descripción general de las características y la configuración
del teléfono
Después de instalar teléfonos IP de Cisco en la red, configurar sus ajustes de red y agregarlos al sistema de
control de llamadas de terceros, debe usar este sistema para configurar las características de telefonía, modificar
opcionalmente las plantillas del teléfono, establecer servicios y asignar usuarios.
Puede modificar ajustes adicionales para el teléfono IP de Cisco en la utilidad de configuración para el control
de llamadas de terceros. Use esta aplicación basada en web para configurar los criterios de registro del teléfono
y los espacios de búsqueda de llamadas, para configurar directorios corporativos y servicios y para modificar
las plantillas de botones del teléfono, entre otras tareas.
Asistencia para usuarios del teléfono IP de Cisco
Si es administrador del sistema, probablemente sea la fuente de información principal de los usuarios de los
teléfonos IP de Cisco de su red o empresa. Es importante proporcionar información actualizada y completa a
los usuarios finales.
Para usar correctamente algunas de las funciones del teléfono IP de Cisco (incluidos los servicios y las opciones
del sistema de mensajes de voz), los usuarios deben recibir información de usted o del equipo de red o deben
tener la capacidad de ponerse en contacto con usted para obtener asistencia. Asegúrese de proporcionar a los
usuarios los nombres de las personas de contacto para recibir asistencia, así como instrucciones para hacerlo.
Se recomienda crear una página web del sitio de asistencia interno que ofrece a los usuarios finales información
importante sobre sus teléfonos IP de Cisco.
Puede incluir los tipos siguientes de información en ese sitio:
• Guías de usuario de todos los modelos de teléfonos IP de Cisco que admita
• Información sobre cómo acceder al Portal de autoayuda de Cisco Unified Communications.
• Lista de las funciones admitidas.
• Guía de usuario o referencia rápida de su sistema de correo de voz.
Guía de administración de los teléfonos IP para conferencias 8832 multiplataforma de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
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Sincronización de la función de bloqueo de ID del autor de la llamada y el servidor de BroadWords XSI,
en la página 202
Activación de la visualización de los registros de llamadas de BroadWorks XSI en una línea , en la página
202
Activación de la sincronización de las teclas de función, en la página 206
Sincronización del estado DND y desvío de llamadas, en la página 207
Activación de los informes de estadísticas de fin de llamada a través de mensajes SIP, en la página 210
ID de sesión SIP, en la página 212
Configuración de un teléfono para el SDK remoto, en la página 215
Configuración del teléfono IP de Cisco