Xerox 770 Guia Del Usuario página 146

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Solución de problemas
Salida parcialmente en blanco o imagen parcial
Las impresiones tienen un borde negro y solo parte de la imagen es visible.
Solución: Si copia el original desde el cristal de exposición, seleccione el tamaño del
papel requerido para realizar la copia. NO utilice la opción de autoselección de papel.
Solución: Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel estén ajustados correctamente
para la bandeja de papel seleccionada.
Imagen borrosa o distorsionada
Solución: Con un paño sin pelusa ligeramente humedecido con el limpiador general
o antiestático de Xerox u otro limpiador de cristales adecuado que no sea abrasivo,
limpie el
cristal de exposición y
la superficie blanca de la parte de abajo del alimentador de documentos.
La salida no es clara y está desenfocada. Algunas áreas se han estirado o reducido.
Solución: Si copia un original encuadernado desde el cristal de exposición, presione
el original. Tenga cuidado de no dañar la encuadernación del original.
Solución: Abra y luego cierre completamente el alimentador de documentos.
Papel dañado
Solución: Abra la puerta delantera y verifique que no haya obstáculos en el recorrido
del papel. Vaya a la sección Eliminación de atascos para obtener información acerca
del despeje de la ruta del papel.
El papel se rasga, se rompe o se arruga. Los bordes o las esquinas se curvan.
Solución: Asegúrese de que el papel utilizado cumpla con las especificaciones de la
máquina. Consulte la sección Papel y materiales de impresión para obtener información
sobre el almacenamiento y las especificaciones del papel.
Solución: Coloque un nuevo paquete de papel en la bandeja seleccionada.
Salida clara, poco nítida o descolorida
Solución: Compruebe que el control Más claro/Más oscuro de la ficha Opciones
generales se ha configurado con una opción más oscura.
Las impresiones son demasiado claras o pálidas, las áreas sólidas no son negras o
tienen un tono inconsistente.
Solución: Si hay un mensaje en la pantalla que indique un nivel bajo de tóner,
reemplace el cartucho de tóner.
Imagen doble o transparente
Solución: Si el original o la salida son a 2 caras, compruebe que el papel no es
demasiado fino. Compruebe que el control Más claro/Más oscuro de la ficha Opciones
generales se ha configurado con una opción más oscura.
10-34
®
Prensa digital de color Xerox
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770

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