6.
DETECCIÓN DE FALLOS
6.1
Mensajes de error
En caso de error, la pantalla táctil muestra
un menú con esta información:
•
Indicación de la zona donde se produjo el error
•
Descripción del error
•
Sugerencia de solución
Errores especiales
•
Errores técnicos
La pantalla táctil muestra un mensaje.
El personal de trabajo no puede solucionar
el problema y es necesario recurrir al servicio
de asistencia.
Pantalla de advertencia
Al abrir una cubierta, la pantalla táctil muestra una advertencia con el mensaje "Tapa
abierta" y la solución sugerida "Cerrar tapa".
6.2
Eliminación de atascos
Los atascos pueden producirse en las zonas siguientes:
•
Alimentadores de documentos
•
Ruta del documento
•
Alimentador de sobres de respuesta empresarial
•
Alimentador de sobres
6.2.1
Alimentadores
de documentos
Si se produce un atasco en
el alimentador de documentos,
extráigalos de la siguiente
manera:
1.
Tire de los alimentadores
(véase la figura).
2.
Si es necesario, saque
los alimentadores del
sistema.
3.
Extraiga los documentos
de la parte inferior de los
alimentadores.
4.
Vuelva a colocar los alimentadores en el sistema.
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