Contents 1 Trabajo en el equipo............................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Antes de manipular el interior del equipo.........................7 Apagado del equipo (Windows 10)...........................8 Después de manipular el interior del equipo........................8 2 Extracción e instalación de componentes...................... 9 Screw size list..................................9 Herramientas recomendadas............................
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Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes..................22 Installing the smart card cage..........................23 Disipador de calor................................23 Extracción del ensamblaje del disipador de calor....................23 Instalación del ensamblaje del disipador de calor....................24 Ensamblaje de la pantalla..............................24 Removing the display assembly..........................24 Installing the display assembly..........................
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Modificación de la resolución de la pantalla......................47 Conexión a dispositivos de visualización externos....................48 Características de la cámara............................48 Identificación de la cámara en Administrador de dispositivos en Windows 10........... 48 Inicio de la cámara (Windows 7, 8.1 y 10).........................48 Inicio de la aplicación de la cámara.......................... 49 Unidad de disco duro...............................50 Opciones de almacenamiento..........................
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Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente......... 76 6 Solución de problemas..........................77 Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)....77 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................77 LED de diagnósticos................................ 77 7 Cómo ponerse en contacto con Dell......................79 Contents...
únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto. PRECAUCIÓN: Protéjase de posibles descargas electrostáticas al usar una pulsera con conexión a tierra en la muñeca o tocar...
Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Screw size list Table 1. Latitude 5289 - Screw size list Component M2.5 x 5 M2.0 x 2 M2.0 x 3 M2.0 x 4L M 2.0 x 1.7 M 2 2.0 x 2.0...
Removing the Micro Secure Digital (SD) Card Follow the procedure in Before working inside your computer. Press in on the Micro SD card to release it from the computer. Slide the Micro SD card out of the computer. Instalación de la tarjeta Micro Secure Digital (SD) Deslice la tarjeta micro-SD en la ranura hasta oír un chasquido.
Use a plastic scribe to pry the base cover starting from the hinges at the top edge of the base cover and lift it from the computer. NOTE: The recesses are located near the hinges at the rear side of the computer. Instalación de la cubierta de la base.
In such an instance, the entire system should be replaced. Contact https://www.dell.com/support assistance and further instructions. • Always purchase genuine batteries from https://www.dell.com or authorized Dell partners and re-sellers. Removing the battery Follow the procedure in Before working inside your computer. Remove:...
Instalación de la batería Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. Vuelva a colocar los tornillos M 2 x 4L que fijan la batería al equipo. Coloque: la cubierta de la base Tarjeta SD...
Installing the NVMe SSD Insert the NVMe SSD card into the connector. Install the thermal bracket over the SSD card. Replace the M2.0 x 3.0 screws to secure the SSD thermal bracket. Install the: battery NOTE: If you have not removed the battery, you must connect the battery cable to the system board. base cover MicroSD card Follow the procedure in...
Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3]. d Extraiga la tarjeta WLAN del equipo [4]. Instalación de la tarjeta WLAN Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN. Coloque el soporte de metal y reemplace el tornillo M2,0 x 3,0 para fijar la tarjeta WLAN al equipo.
Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente: Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que fija el soporte de metal a la tarjeta WWAN. b Levante el soporte de metal que fija la tarjeta WWAN. Desconecte los cables WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN. d Extraiga la tarjeta WWAN del equipo.
Instalación de la placa de alimentación Inserte la placa de alimentación en la ranura. Vuelva a colocar los tornillos M2,0 x 3,0 para sujetar la placa de alimentación a la computadora. Conecte el cable de la placa de alimentación al conector de la placa base. Inserte la batería de tipo botón en la ranura de la computadora.
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To release the speaker module: Disconnect the speaker cable from the connector on the system board [1]. b Un route the speaker cable by removing the tapes that secure the cable [2]. To remove the speaker module: Un route the speaker cable from the routing clips near the palm rest [1]. b Lift the speaker module from the computer.
NOTE: You can use a plastic scribe to lift the speaker module from the computer. Installing the speaker module Place the speaker module into the slots on the computer. Route the speaker cable through the routing channel and secure it with tapes. Connect the speaker cable to the connector on the system board.
b Desconecte el cable del lector de huellas dactilares de la placa del lector de huellas dactilares y la placa USH [2]. Extraiga el tornillo M2 x 3 que fija el soporte del lector de huellas dactilares [3]. d Levante el soporte del lector de huellas digitales de la placa del lector de huellas dactilares [3]. Levante la placa del lector de huellas dactilares de la ranura en el equipo.
Extracción de la placa de LED Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la tarjeta micro-SD la cubierta de la base la batería Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente: Desconecte el cable de la placa de LED [1].
Compartimento para tarjetas inteligentes Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes NOTA: Retire siempre la tarjeta inteligente de la lectora de tarjetas inteligentes. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la tarjeta micro-SD la cubierta de la base la batería la tarjeta SSD...
Installing the smart card cage Slide the smart card cage into the slot to align with the screw holders on the computer. Replace the M2.0 x 1.7 screws to secure the smart card cage to the computer. Affix the thermal pad in the SSD slot. Affix the LED board cable and connect it to the LED board on the computer.
b Quite los tornillos M2,0 x 3,0 que fijan el ventilador a la placa del sistema. Extraiga los tornillos M2,0 x 3,0 que fijan el disipador de calor a la placa del sistema [2]. d Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa del sistema. Instalación del ensamblaje del disipador de calor Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos de la placa base.
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battery WLAN card WWAN card Peel the tapes that secure the antenna cables and un route the cables from the routing clips. Disconnect the : IR camera and touchscreen cable [1]. b Remove the M 2 x 1.7L screws that secure the eDP bracket and lift it away from the computer [2]. Disconnect the eDP cable from the system board [3].
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Lift the base of the computer away from the display assembly. To remove the display assembly: Place the base of the computer with the display assembly at 270 degrees (laptop) or 90 degrees (tablet). NOTE: If the system is used as a laptop, then display assembly should be at 270 degrees and for a fully closed tablet configuration, the display should be at 90 degrees.
Lift the display assembly away from the computer [2]. Installing the display assembly Place the base of the computer on a flat surface. Install the display assembly by aligning it with the display hinge screw holders. Replace the M2.5 x 4.0 screws to secure the display assembly. Close the display assembly and flip the computer.
shipped with a wireless card only, a dummy SIM card tray must first be removed from the system before removing the system board. The following are the steps for removing the dummy SIM card tray. Push the release latch located on the SIM card slot inwards. Slide the dummy SIM card tray out of the system.
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Disconnect the eDP cable: NOTE: To disconnect the eDP cable, remove the M 2 x 1.7L screws that secure the eDP bracket and lift it away from the computer, Disconnect the eDP cable from the system board. To release the cables: Flip the coin cell battery to reveal the speaker cable [1].
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Peel the tapes that secure antenna cables and un route the cables from the routing clips. To remove the system board: Remove the M2.0 x 4L screws on the USB Type-C bracket [1]. b Lift the USB Type-C bracket from the Type-C module [2]. Remove the M2.0 x 3.0 screws that secure the system board to the computer [3].
Instalación de la placa base Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. Vuelva a colocar los tornillos M2,0 x 3,0 para sujetar la placa base al equipo Coloque el soporte de USB tipo C en el módulo tipo C. Vuelva a colocar los tornillos M 2.0 x 4L para sujetar el soporte de USB tipo C al módulo tipo C.
Extracción del reloj de tiempo real (RTC) Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la tarjeta micro-SD la bandeja para tarjetas SIM NOTA: La bandeja para tarjetas SIM está disponible solo si la computadora se envía con una tarjeta WWAN. la cubierta de la base la batería Tarjeta SSD...
Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. El RTC se encuentra en la placa base y, por lo tanto, la placa base se debe instalar después de la instalación del RTC. Teclado Removing keyboard assembly NOTE: The keyboard and the keyboard tray together are called the keyboard assembly.
b Lift the keyboard from the chassis [2]. Removing keyboard from the keyboard tray Follow the procedure in Before working inside your computer. Remove the keyboard Remove the keyboard from the keyboard support tray: Remove the M2.0 x 2.0 screws that secure the keyboard to the keyboard assembly [1]. b Lift the keyboard away from the keyboard support tray [2].
Instalación del teclado en la bandeja del teclado Alinee el teclado con los soportes para tornillos de la bandeja del teclado. Ajuste los tornillos M2,0 x 2,0 para fijar el teclado a la bandeja del teclado. Coloque el teclado. Instalación del ensamblaje del teclado NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.
Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la tarjeta micro-SD la cubierta de la base la batería la tarjeta WLAN la tarjeta WWAN el ensamblaje de la pantalla Para extraer el panel de la pantalla: Haciendo palanca, extraiga el panel de la pantalla de las bisagras de la pantalla [1].
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Para desconectar los cables: Cable del sensor G [1]. b Retire la cinta que sujeta el cable de la pantalla [2]. Levante la lengüeta metálica que sujeta el cable de la pantalla [3]. d Desconecte el cable de la pantalla del panel de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
Instalación del panel de la pantalla Coloque el panel de la pantalla cerca de la parte izquierda de la cubierta de la pantalla. Conecte el cable de la pantalla desde la cubierta de la pantalla hasta el panel de la pantalla. Coloque la cinta para fijar el cable de la pantalla al panel de la pantalla.
Installing the G-sensor board Place the G-sensor board on the display cover. Connect the display cable to the G-sensor board. Flip the G-sensor board to align with the screw holder on the display cover. Replace the M2.0 x 3.0 screw to secure the G-sensor board to the display cover. Install the: Idisplay panel WLAN card...
la tarjeta WWAN el ensamblaje de la pantalla el panel de la pantalla Para extraer la cámara: Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara [1]. b Quite el módulo de la cámara para levantarlo de la cubierta de la pantalla [2]. Instalación de la cámara Coloque el módulo de la cámara en la ranura de la cubierta de la pantalla.
Replacing palm rest Follow the procedure in Before working inside your computer. Remove the: base cover battery SSD module WLAN card WWAN card power board heat sink assembly LED board speaker smart card cage display assembly system board keyboard The component you are left with is the palmrest. Replace the palmrest.
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heat sink power board WLAN card WWAN card PCIe SSD battery base cover Follow the procedure in After working inside your computer. Extracción e instalación de componentes...
Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Power adapter • Processors • Conjunto de chips • Memory features • Pantalla • Características de la cámara •...
Ilustración 1. Procesador Verifying processor usage in task manager Right click on the taskbar. Select Task Manager You can also access the task manager by clicking CTRL+ALT+DEL keys. The Windows Task Manager window is displayed. Click the Performance tab in the Windows Task Manager window. Verificación del uso del procesador en el monitor de recursos Haga clic con el botón derecho del mouse en la tableta.
Haga clic en la pestaña Rendimiento en la ventana del Administrador de tareas de Windows. Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador. Haga clic en Abrir monitor de recursos. Conjunto de chips El conjunto de chips está integrado en el procesador. Identifying chipset in device manager on Windows 10 NOTE: The Chipset information displayed is a generic image and may be different from what is displayed.
Verificación de la memoria del sistema en la configuración Encienda o reinicie su computadora portátil. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse F2. Aparece el mensaje de ingreso de la configuración del BIOS. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > General > Información del sistema.
Testing memory using ePSA Turn on or restart your computer. Press F12 or press Fn+PWR to invoke the ePSA diagnostics. The PreBoot System Assessment (PSA) starts on your computer. NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the login screen/desktop screen.
Conexión a dispositivos de visualización externos Siga estos pasos para conectar su computadora a un dispositivo de visualización externo: Asegúrese de que el proyector está encendido y conecte el cable del proyector a un puerto de vídeo de su computadora. Pulse la tecla del logotipo de Windows + P.
Inicio de la aplicación de la cámara Toque o haga clic en el botón de Windows y seleccione All apps (Todas las aplicaciones). Seleccione Camera (Cámara) en la lista aplicaciones. Si la aplicación Camera (Cámara) no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela. Tecnología y componentes...
Identifying the storage device in the BIOS Turn on or restart your laptop. When the Dell logo appears, perform one of the following actions to enter the BIOS setup program: • Tap F2 until the Entering BIOS setup message appears. To enter the Boot selection menu, tap F12.
informático cada vez más potente y a la demanda de mayor ancho de banda. El puerto USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 por fin tiene la respuesta a los consumidores las demandas, en teoría, con un 10 veces más rápida que su predecesor. En resumen, USB 3.1 Gen 1 tiene las siguientes características: •...
hace que la transferencia de datos en torno a 320 Mbps (40 MB/s) sea, en los hechos, el máximo real. De forma similar, USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 conexiones nunca alcanzará 4,8 Gbps. Probablemente veamos una velocidad máxima real de 400 MB/s con sobrecargas. A esta velocidad, el USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 es una mejora 10x USB 2.0 .
aplicaciones previstas para HDMI son los TV y los reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las disposiciones de protección de contenido. HDMI es compatible con vídeo estándar, mejorado o de alta definición, y con audio digital multicanal, todo en un solo cable.
Especificaciones del sistema NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y soporte técnico de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
Feature Specification • 7th generation Intel Core i5-7300U Processor (up to 3.5GHz, 3M cache, 15W), vPro • 7th generation Intel Core i7-7600U Processor (up to 3.9GHz, 4M cache, 15W), vPro Especificaciones de la memoria Función Especificación Capacidad de la hasta 16 GB (en la placa) memoria Tipo de memoria SDRAM LPDDR3 de 1866 MHz...
Especificaciones de la lectora de huellas dactilares Función Especificación Tecnología del Térmico activo sensor Resolución del 385 ppp sensor Tamaño del sensor 11,9 mm x 11,9 mm Tamaño de píxeles 180 x 180 píxeles del sensor Especificaciones de puertos y conectores Función Especificación Audio...
Especificaciones de la cámara Función Especificación Tipo Enfoque fijo HD Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS Velocidad de Hasta 30 fotogramas por segundo imágenes Resolución de vídeo 1280 x 720 píxeles Especificaciones de la cámara IR Función Especificación Tipo Cámara IR VGA Tipo de sensor Sensor CMOS...
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Función Especificación Corriente de entrada 1,3 A/1,5 A/1,7 A (máxima) Frecuencia de De 50 Hz a 60 Hz entrada Corriente de salida • 20 V/2,25 A (continua) (45 W) • 5,0 V/2 A (continua) Corriente de salida • 20 V/3,25 A (continua) (65 W) •...
Especificaciones de la batería Función Especificación Tipo • Batería de polímero de 45 WHr con ExpressCharge • Batería de polímero de 60 WHr con ExpressCharge • Batería de polímero de 60 WHr con ciclo de vida prolongado Batería de polímero de 45 WHr con ExpressCharge: Longitud...
Función Especificación Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V Especificaciones físicas Función Especificación Altura de la parte 0,47 pulgadas (12,03 mm) frontal Altura de la parte 0,73 pulgadas (18,45 mm) posterior Anchura 12,00 pulgadas (304,8 mm) Profundidad 8,26 pulgadas (210,0 mm) Peso...
Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de inicio de única vez con una lista de los dispositivos de inicio válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos que aparecen en el menú...
– Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows) • Otras opciones: – Configuración del BIOS – Actualización del Flash de BIOS – Diagnóstico – Cambiar la configuración de Boot Mode (Modo de inicio) Teclas de navegación NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema.
Option Description • USB Storage Device • CD/DVD/CD-RW Drive • Onboard NIC Boot sequence • Windows boot manager options • WindowsIns Boot list options • Legacy • UEFI—selected by default Advanced Boot This option allows you the legacy option ROMs to load. By default, the Enable Legacy Option ROMs is disabled. Options Enable Attempt Legacy Boot is disabled by default.
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Enable Boot Support (Activar compatibilidad de inicio) (opción activada de manera predeterminada) • Enable the Thunderbolt ports (Activar puertos Thunderbolt) • Always Allow dell docks (Permitir siempre estaciones Dell) (opción activada de manera predeterminada) • Enable External USB Port (Activar puerto USB externo) (opción activada de manera predeterminada) •...
Opción Descripción Keyboard Backlight Con la opción de batería, la expiración de tiempo de la retroiluminación del teclado disminuye la iluminación. La Timeout on Battery función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.
Security screen options Option Description Admin Password Allows you to set, change, or delete the administrator (admin) password. NOTE: You must set the admin password before you set the system or hard drive password. Deleting the admin password automatically deletes the system password and the hard drive password. NOTE: Successful password changes take effect immediately.
Option Description • Key storage enable—enabled by default • SHA-256—enabled by default • Disabled • Enabled—enabled by default NOTE: To upgrade or downgrade TPM 2.0, download the TPM wrapper tool—software. Computrace Allows you to activate or disable the optional Computrace software The options are: •...
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel) Opción Descripción Intel SGX Enable Este campo le solicita que especifique un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son: •...
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB) • Wake on Dell USB-C dock (Acoplamiento para activación USB-C de Dell) Configuración predeterminada: la opción está desactivada. Wireless Radio Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin Control depender de la conexión física.
Standard (Estándar): Carga completamente la batería en una frecuencia estándar. • ExpressCharge (Carga rápida): La batería se carga durante un período más breve mediante la tecnología de carga rápida de Dell. Esta opción está activada de manera predeterminada. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
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Opción Descripción Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador) Teclado numérico Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado (integrado) interno. • Fn Key Only (Tecla Fn solamente) (opción predeterminada) •...
Opción Descripción Warnings and errors • Mostrar los avisos y errores (opción activada de manera predeterminada) (Avisos y errores) • Continuar con avisos • Continuar con los avisos y errores Capacidad de administración Opción Descripción Aprovisionamiento La opción para activar el aprovisionamiento USB no está seleccionada de manera predeterminada MEBX Hotkey Permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar durante el inicio del sistema.
Opción Descripción NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se pueden activar o desactivar independientemente. Activar dispositivo Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos: inalámbrico • WWAN/GPS • WLAN/WiGig •...
Si BitLocker está activado, se debe deshabilitar antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, se debe volver a habilitar después de completada la actualización del BIOS. Reinicie la computadora. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
Asignación de contraseña del sistema y de configuración Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido). Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y presione <Intro>.
Ejecución de los diagnósticos de ePSA Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Se muestra la ventana Evaluación mejorada del sistema de preinicio.
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NOTA: El patrón de diagnóstico se compondrá de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y, a continuación, un segundo grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en blanco.
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...