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3.
¿Puedo acceder a un clip desde cualquier lugar
donde esté, siempre y cuando tenga mi teléfono?
Siempre y cuando estés en la red Sprint National
Network, tendrás acceso a los clips de audio y
video.
Nota:
El servicio Sprint TV no funciona si el teléfono está en
modo roaming fuera de la red Sprint National Network
o donde el servicio no está disponible.
4.
¿Los videos que veo son videos "en vivo"?
Depende del proveedor. Algunos de los canales
disponibles a través de Sprint TV transmiten
contenido en vivo. Otros ofrecen contenidos
multimedia a pedido con clips de audio y video
que se renuevan durante el día, pero que no son
"en vivo".
5.
Luego de comprar el acceso a un canal disponible
por una tarifa mensual, ¿recibo alguna confirmación?
Es decir, ¿cómo sé que lo compré?
La próxima vez que accedas al canal, saltearás la
página Preview/Purchase (Previsualizar o comprar)
e irás directamente al contenido disponible.
150
3C. Televisión y Música
6.
Si no me suscribo a un plan de datos, ¿podré ver los
clips multimedia igual?
Sí. Para obtener información sobre los cargos de
acceso a los servicios, consulta tu plan de servicio
Sprint o visita
www.sprint.com
7.
¿Qué significa cuando el video entra en pausa y veo
la palabra "loading" (cargando) en la parte inferior de
la pantalla?
Esto sucede cuando el teléfono está cargando los
datos necesarios para reproducir el clip. Sucede
generalmente cuando hay mucho tráfico en la red.
8.
¿Cómo puedo cancelar el servicio si decido que ya
no lo quiero?
Para cancelar un canal de TV de Sprint o paquete
de suscripción, puedes cancelar tu suscripción
visitando Sprint TV en tu teléfono, en el menú
principal selecciona "more"(más), luego
selecciona "Subscriptions"(Suscripciones).
Selecciona el canal o paquete, y selecciona
"unsubscribe"(cancelar suscripción) de las
opciones. Una vez completado, verás una pantalla
de confirmación. Podrás seguir utilizando el canal
durante el resto del período de suscripción si
todavía queda algún tiempo para ello (el cual
puede o puede no coincidir con tu ciclo de
facturación).
.
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