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GARANTIA
FÉRROLI ESPAÑA, S.L.U. garantiza los productos
contenidos en el presente manual, que se suministran de
acuerdo con la Ley 23/2003 (R.D. 1/2007) de garantía
en la venta de Bienes de Consumo. Salvo prueba en
contrario se presumirá que las faltas de conformidad que
se manifiesten transcurridos seis meses desde la entrega,
no existían cuando el bien se entregó.
La garantía no cubre las incidencias producidas por:
– La alimentación eléctrica de equipos con grupos electrógenos o cualquier otro sistema que no sea una red eléctrica
estable y de suficiente capacidad.
– Los productos cuya reparación no haya sido realizada por el Servicio Técnico OFICIAL de FÉRROLI y/o personal
autorizado por FÉRROLI.
– Corrosiones, deformaciones, etc., producidas por un almacenamiento inadecuado.
Instalación realizada a otro tipo de combustible del que está preparada la caldera (ver placa de características).
– Manipulación del producto por personal ajeno a FÉRROLI durante el período de garantía.
– Montaje e instalación no acorde con las instrucciones que se suministran.
Instalación del equipo que no respete las Leyes y Reglamentaciones en vigor que afecten al producto y su instalación.
– Defectos en las instalaciones (eléctrica, hidráulica, desagües, etc.) o bien por insuficiencia de caudal necesario.
– Anomalías causadas por el incorrecto tratamiento del agua de alimentación al equipo, por corrosiones originadas por la
agresividad de la misma, por tratamientos desincrustantes mal realizados, etc.
– Anomalías causadas por agentes atmosféricos (hielos, rayos, inundaciones, etc.) así como por corrientes erráticas.
– Anomalías causadas por condensaciones.
– Deterioro de los componentes de desgaste del equipo.
– Mantenimiento inadecuado, descuido o mal uso.
Los daños producidos en el transporte deberán ser
reclamados por el usuario directamente al transportista.
Las posibles intervenciones efectuadas durante el periodo
de garantía o la necesidad de un nuevo aparato, no
modifica la fecha de finalización de la garantía siempre
referida al primer aparato adquirido.
El material sustituido en garantía quedará en propiedad
de FÉRROLI ESPAÑA S.L.U.
SERVICIO TECNICO OFICIAL (S.A.T)
902 197 397 / 914 879 325
E-mail: usuario@ferroli.es
Como Garantía Comercial, Ferroli España, S.L.U, en
los modelos indicados en este documento, aplica
una garantía total de 2 años (piezas, mano de obra
y desplazamiento), que comenzará a contar desde
la adquisición del mismo, comprobado mediante la
cumplimentación de la garantía, teniendo que estar
firmada y sellada por el establecimiento que ha efectuado
su venta o Puesta en Marcha validada por el SAT
Oficial y/o personal autorizado por Ferroli. O mediante
presentación de Factura de Compra o de Instalación.
Dicha garantía tiene validez, única y exclusivamente, para
los aparatos vendidos e instalados en el territorio español.
MUY IMPORTANTE:
Para hacer uso del derecho de Garantía aquí reconocido,
será requisito necesario que el aparato se destine al
uso reflejado en el manual de compra. También será
necesario, presentar al personal técnico de FÉRROLI,
antes de su intervención, la factura o ticket de compra del
aparato junto al albarán de entrega correspondiente si
éste fuese de fecha posterior. Las posibles reclamaciones
deberán efectuarse ante el organismo competente en
esta materia.
NOTA:
Todos nuestros Servicios Técnicos Oficiales disponen de la
correspondiente acreditación por parte de FÉRROLI. Exija
esta acreditación en cualquier intervención.
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