Mensaje de error
Atasco en la
bandeja
Aliment, manual
Sin papel
Sin tóner
Imposible imprimir
XX
Cambie tambor
Causa
Hay un atasco de papel en
la bandeja de papel.
Se eligió el origen de papel
Manual en el controlador
de impresora aunque no
había papel en la ranura de
alimentación manual.
El equipo se ha quedado
sin papel o bien el papel no
ha se ha cargado
correctamente en la
bandeja de papel.
El cartucho de tóner no
está instalado o no se ha
instalado correctamente.
El equipo presenta un
problema mecánico.
Es el momento de sustituir
la unidad de tambor.
El contador de la unidad de
tambor no se restableció al
instalar un nuevo tambor.
Acción
Extraiga la bandeja de papel
completamente y retire el papel
atascado. Introduzca firmemente de
nuevo la bandeja de papel en el
equipo.
Coloque papel en la ranura de
alimentación manual.
Realice una de las siguientes
acciones:
• Ponga papel en la bandeja de
papel. Asegúrese de que las guías
del papel están ajustadas al
tamaño adecuado.
• Extraiga el papel y vuelva a
cargarlo. Asegúrese de que las
guías del papel están ajustadas al
tamaño adecuado.
• Asegúrese de que no llena en
exceso la bandeja de papel.
Extraiga el conjunto de cartucho de
tóner y unidad de tambor. Coloque
correctamente el cartucho de tóner en
la unidad de tambor. Vuelva a instalar
el conjunto de cartucho de tóner y
unidad de tambor en el equipo. Si el
problema persiste, cambie el cartucho
de tóner.
• Pulse
y manténgalo pulsado
para apagar el equipo; espere
unos minutos y, a continuación,
vuelva a encenderlo.
• Si el problema persiste, llame al
servicio de atención al cliente de
Brother.
Vuelva a instalar la unidad de tambor.
Restablezca el contador de la unidad
de tambor.
Consulte las instrucciones que se
incluyen con la nueva unidad de
tambor.
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