DÉPANNAGE
Si le bidet semble fonctionner de manière anormale, consulter les conseils de
dépannage avant d'appeler le service à la clientèle, car la plupart des problèmes
sont résolus en quelques étapes .
VEUILLEZ NOTER QUE LE CAPTEUR DE PEAU DANS LE SIÈGE DOIT
DÉTECTER UN UTILISATEUR POUR LA FONCTIONNALITÉ TOTALE DU
PRODUIT.
VEUILLEZ VÉRIFIER CE QUI SUIT:
• Comprendre que les fonctions complètes du produit (telles que les fonctions de
lavage) ne fonctionneront pas à moins que le capteur d'utilisateur sur le siège ne
détecte un occupant .
• Le bidet est connecté à l'alimentation et la prise fonctionne correctement .
• Tester le bouton de réinitialisation sur la prise GFCI .
• La télécommande dispose de piles neuves et est installée correctement .
• La vanne d'alimentation d'eau principale est ouverte .
• Le siège n'est PAS en mode ÉCO (réglage de la température du siège inférieur) .
• Il n'y a aucune fuite dans les tuyaux ou de l'alimentation d'eau .
• Le filtre à mailles est propre et exempt d'accumulation ou de débris
NE PAS RETOURNER LE PRODUIT AU MAGASIN
L'humidité résiduelle sur le produit est NORMALE . Chaque produit est testé
avec de l'eau pure pendant la fabrication pour assurer la plus haute qualité et la
performance . Il est normal de trouver de l'humidité résiduelle ou des gouttes d'eau
dans ou sur le produit .
COMMENT OBTENIR UN SERVICE OU DES PIÈCES
Pour obtenir l'adresse et l'autorisation de retour pour le service, veuillez contacter le
Service à la clientèle de Bemis Manufacturing Company au 1-888-722-6488 . Une
preuve d'achat sous la forme d'une copie de votre reçu original doit accompagner
l'unité retournée pour que la garantie soit valide .
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