Ce chapitre décrit les mesures appropriées à prendre lorsque l'imprimante ne
fonctionne pas correctement ou ne parvient pas à imprimer nettement.
9-1. Problèmes et erreurs de mise sous tension
Symptôme
Malgré la mise sous
tension, le voyant
POWER sur le tableau de
commande ne s'allume
pas et l'imprimante ne
démarre pas.
Le voyant ERROR est
allumé sur le tableau de
commande et
l'imprimante ne
fonctionne pas.
9-2. Problèmes au niveau de l'outil de coupe
Symptôme
Impossible de découper
le papier.
L'outil de coupe ne
revient pas en position
correcte.
9. Dépannage
Cause
(1) Le cordon d'alimentation
est débranché.
(2) Le connecteur de
l'adaptateur CA est
débranché.
(1) Pas de papier inséré.
(2) Le panneau supérieur
n'est pas complètement
fermé.
(3) La tête thermique a une
température élevée.
Cause
(1) La lame de coupe est
endommagée ou usée,
ou elle a servi trop
longtemps.
(2) Des morceaux de papier
ou autre corps étranger
sont collés sur la lame de
coupe ou le plateau de
réception papier.
(3) De la substance adhésive
est collée sur la lame de
coupe à cause de
l'impression sur du papier
pour étiquettes.
Des morceaux de papier ou
autre corps étranger sont
collés sur la lame de coupe
ou le plateau de réception
papier.
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Mesure corrective
(1) Branchez le cordon
d'alimentation.
(2) Branchez le connecteur de
l'adaptateur CA.
(1) Insérez du papier.
(2) Fermez complètement le
panneau supérieur.
(3) Attendez que la tête thermique
refroidisse suffisamment.
Mesure corrective
(1) Mettez l'imprimante hors
tension et demandez une
réparation.
(2) Retirez les morceaux de papier
ou le corps étranger.
(3) Nettoyez la lame de coupe
pour éliminer la substance
adhésive.
Retirez les morceaux de papier
ou le corps étranger.