Guía de solución de problemas
Si no está calificado para realizar instalaciones eléctricas, le recomendamos encarecidamente
que contrate a un electricista calificado y autorizado para instalar los cables calentadores
y los componentes eléctricos relacionados. Si surgen problemas con el sistema, consulte
la guía de solución de problemas incluida a continuación.
ADVERTENCIA
Todo trabajo de solución de problemas eléctricos debe realizarse sin que la alimentación
llegue al circuito, a menos que se indique lo contrario.
Problema
Se usó un óhmetro analógico (con aguja
móvil) para realizar
la lectura.
Si la medición indica un circuito abierto o
en corto, el cable se
La medición
ha dañado.
de la
Si la medición es ligeramente baja o alta,
resistencia
la temperatura ambiente ha afectado la
del cable
resistencia.
está fuera
La medición de la resistencia podría ser
del rango
de más de un cable conectado en serie o
impreso en la
en paralelo. En cualquiera de los dos casos,
etiqueta de
se obtendrán lecturas de resistencia falsas.
identificación.
Es posible que el multímetro
esté configurado en la
escala incorrecta.
El cable se ha dañado.
El GFCI se ha accionado, tal como lo indica
una señal luminosa en el control o el
enunciado "GFCI TRIP" (GFCI accionado).
El piso no
se calienta.
El voltaje que se suministra es incorrecto
o no es compatible con los componentes
eléctricos utilizados.
Piso de losa de hormigón no aislada.
Los cables están conectados en "serie" o
"en cadena" (extremo a extremo).
Causa posible
Consiga un óhmetro digital que lea entre 0 y 20.000
ohms y vuelva a medir la resistencia.
Registre las resistencias entre todos los cables y
comuníquese con el fabricante.
Ajuste la temperatura ambiente a 65-75 °F (18-24 °C) o
comuníquese con el fabricante.
Asegúrese de que las mediciones de la resistencia
correspondan a un solo cable a la vez.
El óhmetro deberá configurarse normalmente en la escala
de 200 ohmios (200Ω). Para cables calentadores que
tengan un rango de resistencia superior a 200 ohmios en
la etiqueta de identificación, configure el medidor en una
escala de 2000 ohmios (2 kΩ).
Mida la resistencia del cable. Controle tanto el "circuito
abierto" como el "circuito en corto" según se explicó
en detalle anteriormente en este manual. Si está
dañado, registre las resistencias entre todos los cables y
comuníquese con el fabricante.
Verifique si hay conexiones de cables sueltos. Reinicie
el GFCI en el control o disyuntor. Si vuelve a accionarse,
verifique si hay un cortocircuito en el cable según se
explicó en detalle anteriormente en este manual. Si el
cable está dañado, registre las resistencias entre todos
los cables y comuníquese con el fabricante. Si el cable
no está dañado, reemplace el control del GFCI. Consulte
también "Conflictos con el GFCI" más adelante.
Mida el voltaje en "línea"; los cables de 120 VCA tienen
cables de alimentación negros y blancos. Los cables de
240 VCA tienen cables de alimentación negros y azules.
La temperatura de la superficie aumenta lentamente si
hay una losa no aislada y el calor se pierde por el piso que
está debajo. Si después de 5 a 8 horas de calefacción,
el piso no se siente más caliente al tacto, verifique que
el cable no esté dañado (consulte sección "El cable se
ha dañado" arriba). Mida la "carga" de voltaje/amperaje
al cable.
Pueden conectarse varios cables en "paralelo" (o negro a
negro, blanco a blanco).
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Solución
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