8 - quEStIonS / RéPonSES
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L'enceinte ne s'allume pas
• Vérifier que la batterie est bien chargée ou que l'alimentation est
connectée
Je n'arrive pas à connecter l'enceinte au WiFi de la box internet
• Lors de l'installation par la méthode rapide, assurez-vous d'avoir appuyé
sur le bouton WPS jusqu'à ce qu'il clignote rapidement.
• Lors de l'installation par la méthode rapide, vérifier que votre téléphone
est connecté au réseau de votre box Internet avant d' « Ajouter une en-
ceinte » dans l'application.
• Rapprochez l'enceinte de votre box Internet.
• Utilisez la méthode manuelle.
L'application Home Play ne trouve pas d'enceinte
• Vérifier que l'enceinte est bien allumée (LED)
• Rapprochez l'enceinte de votre box Internet
• Vérifiez que l'enceinte est en mode WiFi (un bip sourd) et non Bluetooth
ou auxiliare (line-in).
J'ai une nouvelle box Internet
• Procédez à l'installation des enceintes sur cette nouvelle box (nouveau
Réseau WiFi), voir paragraphe Connexion rapide d'une enceinte en WiFi
page 6.
J'ai changé le nom ou le mot de passe du WiFi de la box Internet.
• Procédez à l'installation des enceintes sur cette nouvelle box (nouveau
Réseau WiFi), voir paragraphe Connexion rapide d'une enceinte en WiFi
page 6.
le son joué par l'enceinte Home Play est saccadé
• Rapprochez l'enceinte de votre routeur Internet
Je n'ai pas de son
• Vérifiez le volume de l'enceinte et du téléphone.
• En mode WiFi vérifiez que vous utilisez l'application Home Play (ou Spo-
tify) uniquement
J'ai un problème non décrit ci-dessus :
• Effectuez une réinitialisation de l'enceinte (voir paragraphe Réinitialisa-
tion de l'enceinte page 10)
• Si après réinitialisation, le problème persiste, veuillez contacter la hotline
METRONIC
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Assistance technique : 0892 350 315 : 0,35 € /min + prix d'appel