HP Photosmart 2570 Serie Guia Del Usuario página 122

Realice lo siguiente:
1. Verifique que la plantilla del panel de control está colocada correctamente,
desenchufe el cable de alimentación de HP All-in-One y, a continuación,
vuelva a enchufarlo.
2. Verifique que los cables USB y de alimentación están enchufados.
3. Haga clic en
funciona, continúe con el siguiente paso.
4. Verifique que el cable USB está configurado correctamente del siguiente
modo:
–
–
–
–
5. Continúe con la instalación y reinicie el equipo cuando se le solicite.
6. Si los iconos esenciales no aparecen, desinstale el software y, a continuación,
vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte la sección
Desinstalación y reinstalación del
7. Si utiliza un equipo Windows, abra el
que están los iconos básicos
los iconos esenciales no aparecen, desinstale el software y, a continuación,
vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
reinstalación del
Aparece un mensaje que indica que se ha producido un error desconocido
Solución
la instalación, y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si se produce un
error, es posible que tenga que desinstalar el software y, a continuación, volver a
instalarlo. No se limite a eliminar los archivos de programa de HP All-in-One del
equipo. Asegúrese de borrarlos correctamente mediante la utilidad de
desinstalación proporcionada cuando instaló el software de
Guía del usuario
Reintentar para reintentar la operación Plug and Play. Si no
Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo.
No conecte el cable USB a un teclado o un concentrador sin
alimentación.
Verifique que el cable USB tiene una longitud de 3 metros o inferior.
Si tiene conectados varios dispositivos USB al equipo, es posible que
tenga que desenchufar los demás dispositivos durante la instalación.
software.
Intente continuar con la instalación. Si no funciona, detenga y reinicie
software.
Centro de soluciones HP
(Escanear imagen y Escanear
y compruebe
documento). Si
Desinstalación y
HP Image Zone.
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