4. Si el problema no se resuelve, apague el sistema y cualquier dispositivo conectado al puerto serie.
5. Asegúrese de que está utilizando un cable serie de módem nulo.
6. Cambie el cable por otro que sepa que funciona.
7. Encienda el sistema cliente y, a continuación, el servidor.
Si esto resuelve el problema, deberá reemplazar el cable de interfaz. Consulte
información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas del NIC integrado
NOTA:
Partes de este procedimiento requieren el uso de la función de la redirección de la consola situada en el
puerto serie. Consulte la Guía del administrador para obtener información sobre cómo conectarse al sistema
mediante la redirección de la consola.
Problema
El NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
NOTA:
El sistema tarda aproximadamente 5 minutos en iniciarse completamente. Compruebe que el sistema ha
dispuesto de tiempo suficiente para iniciarse antes de llevar a cabo los procedimientos de solución de problemas.
1. Compruebe que ha utilizado un cable Ethernet y no el cable cruzado que acompañaba al sistema.
2. Ejecute la utilidad de configuración del BIOS y confirme que el NIC esté activado.
Consulte "Utilización de la utilidad de configuración del BIOS" en la Guía del Usuario para obtener instrucciones.
3. Revise los dos indicadores de las esquinas izquierda y derecha del conector NIC situado en el panel posterior del
sistema (consulte la
El indicador del vínculo verde indica que el adaptador está conectado a otro vínculo válido. El indicador de actividad
ámbar se enciende si el sistema envía o recibe datos de la red.
Si el indicador de vínculo no está encendido, revise las conexiones de todos los cables.
Cambie la configuración de la autonegociación, si ello es posible.
Pruebe con otro puerto del conmutador o del conector central.
4. Si no se enciende el indicador de actividad, puede que estén dañados o borrados los archivos del controlador de la
Figura
4-4).
"Obtención de
ayuda" para obtener