¿Está experimentando
problemas?
La impresora hace ruidos después de instalar el cartucho de tinta.
La primera vez que se instalan los cartuchos de tinta, la impresora
carga la tinta en el cabezal de impresión. Espere hasta que la carga
termine (la luz verde de funcionamiento
de apagar la impresora, o es posible que la tinta no se cargue
correctamente y que la impresora use demasiada tinta la próxima
vez que se encienda.
Si la impresora deja de moverse o hacer ruido, pero la luz verde de
funcionamiento
está destellando después de 5 minutos, apague
la Stylus CX. Si la luz continúa destellando cuando la vuelve a
encender, comuníquese con Epson tal y como se describe en
la sección "¿Preguntas?".
Apague la Stylus CX y luego confirme que los cartuchos de tinta estén
instalados correctamente y que la cubierta del soporte de cartuchos
está cerrada. Asegúrese que no haya dejado material de protección
(embalaje) dentro de la unidad. Espere un momento y luego vuelva a
encender la impresora para despejar el error.
Está experimentando problemas con la instalación del software.
Verifique que la impresora está encendida. No la conecte a la
computadora hasta que el programa de instalación del software
se lo indique.
Cierre todas las aplicaciones que estén abiertas, incluso el
salvapantallas y programas antivirus, y vuelva a instalar el software.
Confirme que la impresora está configurada como la impresora
predefinida y que el puerto correcto aparece en las propiedades
de la impresora.
Si está utilizando Windows 2000 y ve un mensaje de error o si no
logra instalar correctamente el software, es posible que no tenga
derechos de administrador. Comuníquese con el Administrador de
sistemas de su compañía.
Verifique que el controlador de dispositivos USB está funcionando
correctamente en el Administrador de Dispositivos. Consulte la
utilidad de Ayuda de Windows para obtener más información.
Si aún no funciona, comuníquese con el fabricante de su computadora.
Está experimentando problemas haciendo fotocopias, imprimiendo y
escaneando utilizando su computadora.
Confirme que haya instalado el software tal como se indica en este
póster. Si es necesario, desinstálelo y vuelva a instalarlo.
Confirme que la unidad está encendida y que el cable USB está
bien conectado. Si Windows no reconoce la Stylus CX, confirme que
el cable USB está conectado directamente a la computadora y no a
un concentrador (hub) USB.
Si el papel se obstruyó, oprima el botón
para expulsar las hojas obstruidas y extráigalas de la bandeja de
salida y del alimentador de hojas.
Si la impresora no expulsa el papel y está obstruido cerca del
alimentador de hojas o de la bandeja de salida, retírelo con cuidado.
Si el papel está obstruido dentro de la unidad, oprima el botón de
encendido
para apagarla. Levante la unidad del escáner y retire el
papel que haya en el interior, incluyendo pedazos rotos. Tire del papel
hacia enfrente. No lo tire hacia atrás ya que puede dañar el alimentador
de hojas. Baje la unidad del escáner y vuelva a encender la Epson
Stylus CX.
deja de destellar) antes
Iniciar Color (Start Color)
¿Preguntas?
Consulte las siguientes fuentes para más información:
Guía de referencia rápida
Información elemental sobre cómo utilizar su impresora.
Manual del usuario
Haga doble clic en el icono del manual para acceder a información
detallada sobre su Epson Stylus CX3700 Series.
Utilidad de ayuda del software
Haga clic en el botón Ayuda o ? cuando esté utilizando el software.
Soporte técnico
•
Internet:
http://www.latin.epson.com
Soporte telefónico
•
Argentina
(54-11) 5167-0300
Brasil
(55-11) 4196-6350
Chile
(56-2) 230-9500
Costa Rica
(50-6) 210-9555
1-800-377-6627
Colombia
(57-1) 523-5000
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Para obtener los mejores resultados, utilice cartuchos de tinta y papel Epson
genuinos. En América Latina, comuníquese con la oficina de Epson de su
país para localizar al distribuidor de productos Epson más cercano.
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impresiones de fotos y gráficos.
Epson y Epson Stylus son marcas registradas de Seiko Epson Corporation. DURABrite es una marca
registrada de Epson America, Inc.
Aviso general: el resto de productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente con
fines de identificación, y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Epson
renuncia a cualquier derecho sobre esas marcas.
© Epson America, Inc., 2005 7/05
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