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La impresora no está funcionando correctamente
Está apagada
El interruptor principal está en la posición de
apagado.
El cable de alimentación de la impresora
está desenchufado.
La fuente de alimentación no da energía.
La impresora no se inicia o se detiene durante las impresiones
La tapa superior, la puerta del cartucho de
tinta o la del cartucho de mantenimiento
están abiertas.
La impresora no está conectada al
ordenador.
El cable USB es demasiado largo.
El material no está colocado correctamente.
Los cartuchos de tinta no están instalados
correctamente.
El controlador de la impresora no está
seleccionado en el ordenador.
Los datos de impresión contienen una
imagen de gran capacidad.
Guía de usuario de la QL-120
Punto de comprobación
Punto de comprobación
Resolución de problemas
Solución
Presione el interruptor principal para
ponerlo en la posición de encendido.
Asegúrese de que el cable de alimentación
esté bien enchufado.
Conecte otro dispositivo a la fuente de
alimentación para confirmar que el enchufe
esté dando energía. Si no puede restaurar
la impresora a su estado normal de
funcionamiento, póngase en contacto con la
asistencia técnica de QuickLabel.
Solución
Cierre la tapa superior, la puerta del
cartucho de tinta o la del cartucho de
mantenimiento y asegúrese de que
permanezcan cerrados.
Revise el cable USB y asegúrese de que
esté conectado a la impresora y al
ordenador.
Evite usar cables USB de más de 5 metros
(16,4 pies).
Colóquelo correctamente.
Revise los cartuchos de tinta y asegúrese
de que estén instalados correctamente.
Asegúrese de que la impresora de la serie
QL-120 esté seleccionada antes de
comenzar a imprimir.
Si el led de ESTADO está parpadeando,
significa que se están procesando los datos.
Espere a que termine el procesamiento.
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