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Los errores de software pueden ocurrir en varios niveles. El ROM BIOS y el sistema
operativo le da un gran número de mensajes de error. Encima, cada paquete de software
tiene sus propios mensajes de error. Es importante determinar si el mensaje que aparece
es de la aplicación o del sistema operativo. Una vez claro, puede verificar en los respectivos
manuales para buscar una solución.
Verificar Cables y Conexiones
Empiece con realizar una inspección visual de la caja del ordenador. Si no hay LEDs
iluminados, asegúrese de que su ordenador y sus periféricos reciban alimentación y se
comuniquen adecuadamente.
Para verificar los cables de alimentación y conexiones:
Si ha estado usando la baterías, conecte el ordenador a una fuente de alimentación externa
y asegúrese de que la baterías tenga carga.
Si está usando el ordenador con el adaptador AC, verifique el receptáculo, el cable y
cualquier interruptor que pueda afectarlo.
Verifique el receptáculo de pared o tira de alimentación con un ítem que sabe que
está funcionando bien. Una lámpara o radio es un ítem cómodo para verificar la
alimentación. También necesitaría verificar los fusibles y interruptores en la caja
eléctrica.
Si el receptáculo está controlado por un interruptor de pared, asegúrese de que el
interruptor está encendido.
Si el receptáculo está controlado por un interruptor débil, use uno diferente.
Si su ordenador está enchufado en una tira de alimentación con un interruptor,
asegúrese de que esté encendido.
Con la alimentación del ordenador apagada, verifique todas las conexiones de cable. Si el
ordenador está conectado a algunos dispositivos periféricos, busque los cables flojos y
desconectados.
Si el ordenador está demasiado cerca de la pared, la conexión puede estar floja o el cable
está doblado.
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