Możliwe rozwiązanie:
Sprawdź, czy do połączeń 1000 Mbps używasz kabla kategorii 5, a jego długość
nie przekracza 100 metrów. Sprawdź wszystkie kable i połączenia sieciowe. Sprawdź, czy
kabel sieciowy jest prawidłowo umieszczony w gnieździe karty.
Możliwe rozwiązanie:
Sprawdź, czy w systemie zainstalowano prawidłowy sterownik karty sieciowej. W razie
potrzeby ponownie zainstaluj sterownik.
Możliwe rozwiązanie:
Jeżeli prędkość karty sieciowej lub tryb dupleksu zostały skonfigurowane ręcznie, sprawdź
czy są one zgodne z wartościami obsługiwanymi przez port urządzenia sieciowego,
do którego karta jest podłączona. Podczas instalacji sterownika sieciowego zaleca się
przestawienie karty w tryb uzgadniania automatycznego (auto-negotiation).
Możliwe rozwiązanie:
Port w urządzeniu sieciowym, do którego podłączona jest karta, może być uszkodzony.
Spróbuj podłączyć kartę do innego portu.
Możliwe rozwiązanie:
Jeżeli nie można uzyskać dostępu do usług sieciowych systemu Windows lub NetWare,
sprawdź czy zostały one włączone i poprawnie skonfigurowane. Jeżeli nie można
połączyć się z konkretnym serwerem, sprawdź czy posiadasz uprawnienia dostępu
oraz prawidłową nazwę użytkownika i hasło.
Możliwe rozwiązanie:
Jeśli nie można uzyskać dostępu do Internetu, sprawdź ustawienia sieciowe oraz
poprawność instalacji i konfiguracji protokołu TCP/IP.
Wsparcie
Strony Web
Zawierają użyteczne informacje o produktach, dokumenty i podręczniki. Zaloguj się do:
http://www.usr.com/support
Czy wciąż masz problemy?
1.) Zadzwoń do sprzedawcy, u którego kupiłeś produkt
Sprzedawca może pomóc rozwiązać problem przez telefon lub poprosić o dostarczenie
karty PCI U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps do sklepu w celu sprawdzenia.
2.) Skontaktuj się telefonicznie z działem pomocy technicznej firmy U.S. Robotics
Pytania techniczne dotyczące produktów firmy U.S. Robotics można także kierować
do specjalistów pomocy technicznej. Sprawdź w poniższej tabeli numer serwisu pomocy
technicznej w Twoim kraju.
81