Comprobación De Los Cables - HP Scanjet G2410 Guia Del Usuario

4. Haga clic en Agregar o quitar programas (herramienta Programas y características en
Windows Vista) y, a continuación, seleccione el software HP Photosmart.
5. Haga clic en Quitar.
6. Desconecte el cable USB del escáner del equipo.
7. Vuelva a instalar el software con el CD del software HP Photosmart que acompaña al
escáner. Al insertar el CD, se inicia automáticamente una interfaz de instalación.
Seleccione el software HP Photosmart para instalarlo.
8. Vuelva a conectar el cable USB del escáner una vez finalizada la instalación del
software. Para obtener más información, consulte Comprobación de los cables.
Comprobación de los cables
Tipo de cable
Cable de alimentación
Cable USB
Cable del TMA
Acción
El cable de alimentación conecta el escáner a la toma de corriente.
Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado al
•
escáner y a una toma de corriente activa o a un protector de
sobrevoltaje.
Si el cable de alimentación está conectado a un protector de
•
sobrevoltaje, asegúrese de que éste esté encendido y conectado a
una toma de corriente.
Apague el interruptor del escáner y el equipo. Transcurridos 60
•
segundos, vuelva a encender el escáner y, a continuación, encienda
el equipo siguiendo ese orden.
El cable USB está conectado al escáner y al equipo.
Utilice el cable suministrado con el escáner. Otro cable USB podría
•
no ser compatible con el escáner.
Asegúrese de que el cable USB está bien conectado al escáner y al
•
equipo.
Si el cable USB está conectado a un puerto USB de la parte frontal
•
del equipo, muévalo a un puerto USB de la parte posterior del equipo.
Para obtener información adicional sobre la solución de problemas
relacionados con la interfaz USB, consulte www.hp.com/support,
seleccione su país o región y, a continuación, utilice la herramienta de
búsqueda para encontrar los temas de solución de problemas de la
interfaz USB.
El cable del TMA está conectado al TMA de la tapa del escáner y a la
base del escáner.
Asegúrese de que el cable está bien conectado en la parte posterior del
escáner.
Solución de problemas de instalación del escáner 21