Resolución de problemas
Mensajes de estado y de error
La impresora fue diseñada de manera que lo mantiene
informado del estado de la impresora durante su
funcionamiento normal y cuando se produce un problema de
impresión para que pueda tomar medidas correctivas.
B4400
Tanto los mensajes de estado como los de error se muestran
en el idioma de su escogencia en Status Monitor; además, el
indicador de Error parpadea cuando se muestran mensajes de
error. Puede configurar Status Monitor para que aparezca en
la pantalla de la computadora cuando se produce una situación
de alerta, utilizando la ficha Preferences (Preferencias) de
Status Monitor.
B4500, B4550, B4600
La pantalla LCD del Panel del operador de la impresora
muestra mensajes de estado y error que se explican por si
mismos en el idioma de su escogencia. El indicador Ready
(Listo) se apaga cuando el mensaje de error aparece.
Atascos de papel
Siempre y cuando siga las recomendaciones de esta guía sobre
el uso de los medios de impresión y mantenga dichos medios
en buenas condiciones antes de utilizarlo, su impresora le
brindará muchos años de servicio confiable. Sin embargo, el
papel se atasca de vez en cuando, y en esta sección se explica
como solucionar el problema rápida y fácilmente.
Los atascos pueden suceder debido a que el se alimente
incorrectamente desde la bandeja de papel o en cualquier
punto en el recorrido del papel dentro de la impresora. Cuando
se produce un atasco la impresora se detiene inmediatamente,
y el Panel del operador le informa la situación. Si está
imprimiendo páginas múltiples (o copias), el hecho de que
haya liberado una hoja obviamente atascada no significa que
otras hojas no vayan a atascarse en algún punto en el
recorrido. Debe retirar estas hojas también para eliminar
completamente el atasco y volver al funcionamiento normal.
El papel puede atascarse en la impresora en una de las tres
siguientes áreas:
B4400/4500/4550/4600 Guía del usuario
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