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S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si se encuentra con cualquier problema durante la instalación o el uso normal de su unidad ,
consulte la siguiente información.
Problemas de lectura
Síntoma
Causas posibles
No funciona.
No hay corriente.
El cable USB no está bien
conectado.
Unidad no reconocida.
No está encendida.
El cable USB no está bien
conectado entre el puerto
USB del ordenador y la
unidad.
El sistema operativo
Windows no reconoce la
unidad.
Mucho ruido al leer.
Disco descompensado.
Pegatina en la superficie
No puedo abrir la
Expulsión bloqueada por
bandeja (Expulsar).
software.
CD mal insertado.
No puedo leer la
"Cargar contenido" o
sesión anterior de
"Importar sesión" NO se
un disco CD-RW
marcaron en el software.
que se ha escrito
dos veces o más.
Aparecen errores
Disco defectuoso.
de lectura.
Ha insertado un CD de
música.
Disco insertado al revés.
Soluciones
Compruebe que el cable de
alimentación esté bien conectado.
Asegúrese de que el cable USB y los
conectores no estén dañados, doblados o
pelados. Compruebe especialmente los
contactos.
Compruebe que el LED de su unidad
esté encendido. De no ser así, no hay
corriente.
Asegúrese de que ambos conectores del
cable USB estén bien conectados al
puerto USB del ordenador y al puerto
IDE de la unidad.
Consulte el capítulo Usuarios de USB
2.0 y compruebe si el controlador USB
está bien instalado.
Cámbielo por otro.
Despéguela con mucho cuidado. No
raye la superficie.
Detenga el software e intente abrir la
bandeja con el botón de expulsión.
Inserte un pequeño palo o clip de papel
en este agujero para expulsar la bandeja.
Si ha grabado sin "Cargar contenidos" o
"Importar sesión", es imposible que lea.
Sin embargo, cuando utilice un programa
como "Selección de sesión" de Adaptec,
la sesión anterior podrá leerse.
Rayas profundas, huellas de dedos u
otras suciedades en la superficie de los
discos pueden provocar que la unidad no
lea los datos. Manténgalos siempre
limpios.
Puesto que los discos compactos de
audio no contienen datos informáticos, las
órdenes de ordenador con un CD de audio
en la unidad producirán un mensaje de
error.
Retire el disco de la bandeja y vuelva a
insertarlo con la etiqueta hacia arriba.
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ESPAÑOL
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