Servicio De Atencion Al Cliente - SPC TELECOM 7005 Manual De Usuario

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• EL TELEFONO NO MARCA.
- Compruebe que con cada dígito el teléfono emite un tono de
pulsación de tecla y los dígitos se visualizan en la pantalla.
• EL TIMBRE SUENA ANTES EN EL TELEFONO FIJO.
- Es normal. La base transmite la señal vía radio y es más lenta.
• EL TELEFONO NO MUESTRA EN PANTALLA EL NUMERO
DEL LLAMANTE.
- ¿Ha solicitado el servicio a su compañía telefónica?
- ¿Está conectado a una centralita privada?
Muchas de ellas no muestran el número.
• ESCUCHA RUIDOS DURANTE LA CONVERSACIÓN.
- Cambie de posición, acercándose a la base.
- Aleje la base de otro aparatos eléctricos (televisores,
ordenadores...) para evitar interferencias de radio.

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

Siguiendo con nuestra política de mejora permanente, Telecom y Novatecno
S.A. desea ofrecerle un mejor servicio poniendo a su disposición el siguiente
teléfono de Atención al Cliente:
902 36 69 79
31

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