Solución De Problemas - Samsung HW-J8500 Manual Del Usuario

Solución de problemas
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
La unidad no se encenderá.
• ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma
de corriente?
Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.
• ¿Existe electricidad estática en el ambiente?
No se produce sonido.
• ¿Está la función de silencio activada?
• ¿Tiene el volumen al mínimo?
El mando a distancia no funciona.
• ¿Se han agotado las pilas?
• ¿Está el mando a distancia situado a demasiada
distancia con respecto a la unidad principal?
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).
• ¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?
• ¿Tiene la última versión del firmware del TV?
• ¿Se produce un error al conectar?
• Reinicie el modo TV y conecte de nuevo.
El LED rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido.
• Es posible que el subwoofer no esté conectado al
cuerpo principal del producto.
El subwoofer zumba y vibra de forma notable.
• Intente ajustar las vibraciones del subwoofer.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 Conecte el enchufe de alimentación en la toma de
corriente.
 Desconecte la toma de alimentación y conéctela de
nuevo.
 Pulse el botón
(Silencio) para cancelar la función.
 Ajuste el volumen.
 Cambie las pilas.
 Acérquelo más a la unidad principal.
 TV SoundConnect es compatible en algunos TV
Samsung comercializados a partir de 2012.
Compruebe si su TV es compatible con TV
SoundConnect.
 Actualice el TV con la versión más reciente.
 Póngase en contacto con el centro de atención
telefónica de Samsung.
 Mantenga pulsado el botón & durante 5 segundos
para reiniciar la conexión de TV SoundConnect.
 Intente conectar de nuevo el subwoofer.
(Consulte la página 16)
 Pulse el botón WOOFER del mando a distancia para
ajustar su valor (entre -12, -6 y +6).
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