Solución de problemas con la unidad de disco duro
Tabla 2-3
Ha ocurrido un error de la unidad de disco duro.
Causa
La unidad de disco duro tiene sectores dañados o bien ha
ocurrido un fallo.
Se ha detectado un problema en la transacción de disco.
Causa
La estructura de directorios no es correcta o bien hay un
problema con un archivo.
Unidad no detectada (identificada).
Causa
Es posible que haya un cable suelto.
Es posible que el sistema no reconozca de manera automática
un dispositivo recién instalado.
El dispositivo está conectado a un puerto SATA que está
oculto en Computer Setup.
La unidad responde lentamente después del encendido inicial. Ejecute Computer Setup y aumente el retardo de la POST en
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Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución de problemas con la unidad de disco duro
Solución
1.
Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio, haga
clic en Abrir Explorador de Windows y seleccione una
unidad.
Seleccione Propiedades y, a continuación, seleccione la
ficha Herramientas. En Comprobación de errores,
haga clic en Comprobar ahora.
2.
Utilice una utilidad para localizar los sectores dañados y
bloquear su uso. Si es necesario, vuelva a formatear la
unidad de disco duro.
Solución
Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio, haga clic
en Abrir Explorador de Windows y seleccione una unidad.
Seleccione Propiedades y, a continuación, seleccione la ficha
Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic en
Comprobar ahora.
Solución
Compruebe las conexiones de los cables.
Consulte las instrucciones de reconfiguración en
problemas de instalación de hardware en la página
sistema sigue sin reconocer el nuevo dispositivo, compruebe
si éste aparece en una de las listas de la utilidad Computer
Setup. Si es así, lo más probable es que haya algún problema
con el controlador. De lo contrario, es probable que se deba a
un problema de hardware.
Si se trata de una unidad que acaba de instalarse, ejecute la
utilidad Computer Setup e intente añadir un retardo de la
POST en Avanzado > Opciones de arranque.
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que se ha
seleccionado Dispositivo disponible para el puerto SATA del
dispositivo en Seguridad > Seguridad de dispositivos.
Avanzado > Opciones de arranque.
Solución de
25. Si el
ESES