Solución De Problemas De Teclado Y De Mouse - HP Compaq MultiSeat ms6000 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas de teclado y de mouse
Si encuentra problemas de teclado o mouse, consulte la documentación que recibió con la computadora
además de examinar las causas y soluciones comunes que se proveen en la siguiente tabla.
Tabla 2-8
La computadora no reconoce los comandos ni la digitación del teclado.
Causa
El conector del teclado no está debidamente conectado.
El programa en uso dejó de responder a los comandos.
El teclado necesita reparación.
La computadora está en el modo de espera.
El cursor no se mueve al utilizar las teclas de
Causa
Es posible que la tecla
Tabla 2-9
El mouse no responde al movimiento o está demasiado lento.
Causa
El conector del mouse no está enchufado correctamente en la
parte trasera de la computadora.
22 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución de problemas de teclado
Bloq num esté activada.
Solución de problemas de mouse
Solución
1. Haga clic en Inicio, luego haga clic en la flecha ubicada
en la esquina inferior derecha del menú Inicio, y
seleccione Apagar.
2. Después de que el proceso de apagado esté completo,
reconecte el teclado a la parte trasera de la computadora
y reiníciela.
Apague la computadora utilizando el mouse y luego vuelva a
encender la computadora.
Consulte los términos y condiciones en la garantía mundial
limitada.
Presione el botón de alimentación para salir del modo de
espera.
PRECAUCIÓN:
no presione el botón de alimentación por más de cuatro
segundos. Si no, la computadora se apagará y perderá los
datos.
flecha del teclado numérico.
Solución
Presione la tecla
flecha, la luz de bloq num no debe estar encendida. Es posible
desactivar (o activar) la tecla
configuración.
Solución
Apague la computadora utilizando el teclado.
1. Presione las teclas
la tecla del logotipo Windows) para visualizar el menú
Inicio.
2. Utilice la teclas de
sesión > Apagar y luego presione la tecla Intro.
3. Una vez que el sistema esté completamente apagado,
conecte el mouse en la parte trasera de la computadora
(o del teclado) y vuelva a encenderla.
Cuando intente salir del modo de espera,
Bloq num. Si desea utilizar las teclas de
Bloq num desde la utilidad de
Ctrl y Esc al mismo tiempo (o presione
flecha para seleccionar Cerrar
ESMX