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Tabla 2-11
Solución de problemas de red (continúa)
La luz de conexión del estado de la red nunca parpadea.
NOTA:
La luz del estado de la red debería parpadear cuando hay actividad en la red.
Causa
El controlador de red está desactivado.
El controlador de red no está cargado correctamente.
El sistema no puede detectar automáticamente la red.
La computadora no se comunica con la red.
Causa
El cable no está conectado adecuadamente.
El cable está enchufado en el conector incorrecto.
Existe un problema con el cable o un dispositivo en el otro
extremo del cable.
La interrupción del controlador de red se comparte con una
tarjeta de expansión.
El controlador de red está defectuoso.
Los controladores de red no están cargados o los parámetros
de éstos no coinciden con la configuración actual.
El controlador de red no está configurado para esta
computadora.
El controlador de red dejó de funcionar cuando se agregó una tarjeta de expansión a la computadora.
Causa
La interrupción del controlador de red se comparte con una
tarjeta de expansión.
El controlador de red requiere controladores.
La tarjeta de expansión instalada es una tarjeta de red (NIC)
y genera conflicto con la tarjeta NIC integrada.
ESMX
Solución
1.
Ejecute la utilidad de configuración y active el controlador
de red.
2.
Active el controlador de red en el sistema operativo a
través del administrador de dispositivos.
Reinstale los controladores de red.
Desactive las capacidades de detección automática y obligue
al sistema para que se inicie con el modo operativo correcto.
Solución
Asegúrese de que el cable se encuentre enchufado
firmemente en el conector de red y que el otro extremo del
cable esté bien conectado al dispositivo correcto.
Asegúrese de que el cable esté enchufado en el conector
correcto.
Asegúrese de que el cable y el dispositivo en el otro extremo
estén funcionando correctamente.
En el menú Advanced (Avanzado) de la utilidad de
configuración, cambie la configuración de recursos para la
tarjeta.
Póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado.
Asegúrese de que los controladores de red estén cargados y
que los parámetros de éstos coincidan con la configuración del
controlador de red.
Asegúrese de que estén instalados el cliente y el protocolo de
red correctos.
Seleccione el icono Red en el Panel de control y configure el
controlador de red.
Solución
En el menú Advanced (Avanzado) de la utilidad de
configuración, cambie la configuración de recursos para la
tarjeta.
Verifique que los controladores no hayan sido eliminados
accidentalmente cuando se instalaron controladores para una
nueva tarjeta de expansión.
En el menú Advanced (Avanzado) de la utilidad de
configuración, cambie la configuración de recursos para la
tarjeta.
Solución de problemas de red
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Solución de problemas
