Diagnóstico De Averías - Jofemar Goya Serie Manual De Utilización

8.- Diagnóstico de averías.
El siguiente cuadro pretende ayudarle a rectificar las averías más comunes en la máquina y
el monedero. Describe una serie de funcionamientos anómalos, las posibles causas y los
pasos a seguir para corregirlos o determinar al máximo la causa de los mismos antes de
ponerse en contacto con nuestro serv1c10 tecnico.
Problema Posibles causas
No vende de un canal Canal marcado
con producto. averiado, botonera
averiada, insuficiente
cambio en la máquina.
No aparece precio en
La máquina esta mal
display al pulsar algunas configurada.
teclas y algunos canales
con producto nos dan
agotados.
En el display no aparece Cables de comunicación
nada, la uve retentara o Jofemar incorrectamente
el tubo devolvedor conectados.
exterior no responden.
No se aceptan monedas,
El J-2000 no
display J-2000 está
alimentación o esta no es
aoaoado. No se puede
correcta.
Serie GOYA
Rev 1 (09/98)
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Pasos a seguir
como
Compruebe que se
enciende la luz de
agotado producto y
aparece el precio del
producto en display
cuando se pulsa la tecla,
estando la máquina sin
crédito. Si no aparece el
precio significa que falla
la botonera, comprobar
su avería en dirección
"_06".
Si se enciende la luz de
agotado producto
comprobar la avería en la
dirección "_06". En
caso de existir rearmar
en la dirección "_07".
Si no se enciende la luz
de agotado producto la
máquina no tiene cambio
suficiente para realizar la
venta, intentar con precio
exacto.
Compruebe que en la
dirección "_33" aparece
el tipo de máquina
correcto.
Si es incorrecto
programar correctamente
el tipo de máquina en la
dirección de
oroaramación " 08".
Conectarlos
correctamente.
tiene Compruebe que la
tensión de alimentación
esta dentro de los limites
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acceder al modo de
programación.
Se permite entrar en Cables incorrectamente
programación pero el conectados.
compacto no comunica.
El compacto comunica
El validador T10
correctamente, entra en acepta las monedas.
programación pero todas
las monedas son
rechazadas,
El canal de aceptación
monstrándose un 2. de monedas
máquina toca el antihilo
del T10.
El compacto comunica Precios sin programar
correctamente y entra en
programación, pero no
acepta ninouna moneda.
El J-2000 envía todas las
Tipo de cambio
monedas a la hucha. programado.
Los tubos devolvedores
están averiados.
Se han superado
máximos programados
de monedas en tubo.
Se atascan las monedas Tipo de cambio
a la entrada de los tubos. programado.
Los separadores
quedan atascados.
Modelo de los
incorrectos para
combinación de cambio.
El J-2000 rechaza un alto Suciedad en el canal de
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que soporta el aparato.
Compruebe la
continuidad de los cables
entre la máquina y el J-
2000 y entre la placa de
control y la de
alimentación.
Conectarlos
correctamente.
no Ir a la dirección 51 y
verificar la aceptación de
moneda.
Levantar el switch
de la
número 8 del validador y
comprobar si acepta la
moneda.
Programar los precios.
mal Revisar los valores de la
dirección 22. Verificar en
la dirección 51 si se
indica que las monedas
debían ir al tubo
correspondientes.
Consulte la dirección 27,
rearme la avería y vacíe
los tubos.
los
Compruebe en la
dirección 21 y 29 que no
se han alcanzado los
máximos.
mal Revisar los valores de la
dirección 22.
se Envíe el J-2000 a un
servicio técnico.
tubos
Sustituir los tubos.
esa
Limpiar el selector con un
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