Conditions Générales De Garantie - Crosscall TREKKER-X4 Manual Del Usuario

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commerciale peut constituer une violation de la loi sur les droits d'auteur. Une autorisation
peut s'avérer nécessaire pour copier ou enregistrer tout ou partie d'un document, d'une
œuvre et/ou d'une présentation régis par la loi sur les droits d'auteur. Veillez à connaître
toutes les lois applicables concernant l'enregistrement et l'utilisation desdits contenus
dans votre pays et juridiction.
CONDITIONS GENERALES DE GARANTIE
Votre téléphone, ainsi que sa batterie et ses accessoires présents dans la boîte, sont
garantis contre tout défaut ou dysfonctionnement qui pourrait apparaître en raison de leur
conception ou de leur fabrication ou d'une défaillance du matériel, dans des conditions
normales d'utilisation, pendant la durée de garantie de vingt-quatre (24) mois, à compter
de la date d'achat de votre téléphone, telle que figurant sur votre facture originale. La
garantie prend fin de plein droit à l'issue des vingt-quatre (24) mois.
La présente garantie ne couvre pas :
• Les pannes déclarées au-delà du délai de validité de la présente garantie,
• Les dommages dus à un accident, intempérie, foudre, incendie, produits chimiques,
surtension, une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien du terminal ou de
l'accessoire (casse écran, encrassement, altération des composants internes du terminal
provoquée par une exposition anormale ou prolongée à un élément liquide), ainsi que la
non-observation des instructions figurant dans le mode d'emploi,
• Les dommages d'usure normale de toute nature dont l'origine serait postérieure à la
vente (notamment les rayures, écaillures, égratignures et globalement l'ensemble des
dommages causés aux parties extérieures de l'appareil et dont l'endommagement ne
nuit pas à son bon fonctionnement);
• Le mobile dont le Client ou un tiers aurait modifié le logiciel embarqué à l'origine par le
constructeur,
• Toute modification ou réparation par des personnes non autorisées par CROSSCALL ou
ses filiales, ou votre revendeur,
• Oxydation due à une mauvaise insertion imputable au client du cache port USB ou
audio, caches indispensables à l'étanchéité du produit.
Avant de contacter notre Service Après-Vente, nous vous conseillons de suivre les
instructions ci-dessous :
• Recharger complètement la batterie,
• Mettre le logiciel à niveau ou Rétablir la configuration d'usine pour formater le téléphone
(pour rétablir la configuration par défaut, appuyez de manière prolongée sur les touches
Marche-Arrêt et Volume haut).
ATTENTION : TOUTES les données utilisateur du téléphone (contacts, photos, messages,
fichiers et applications téléchargées) seront définitivement perdues. Il est fortement
recommandé de réaliser une sauvegarde complète des données de votre téléphone avant
d'effectuer le formatage de votre téléphone.
En cas de constat d'un défaut de conformité de votre téléphone qui en empêche une
utilisation normale, votre téléphone devra être confié à notre Service Après-Vente. Votre
téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les numéros de série (IMEI)
ont été enlevés ou modifiés ou si votre facture d'achat est manquante ou illisible.
Si le défaut de conformité est confirmé, tout ou partie de votre téléphone sera remplacé
ou réparé. La présente garantie couvre les pièces ainsi que les frais de main d'œuvre.
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