Matrix TF30 Tarjeta De Información

TARJETA DE INFORMACIÓN
SOUTIEN TECHNIQUE À LA CLIENTÈLE
Si tiene problemas durante el
ensamblaje o le faltan piezas,
NO DEVUELVA ESTE APARATO
AL VENDEDOR MINORISTA.
1-800-335-4348
www.matrixfitness.com
info@johnsonfit.com
Nos interesa saber si usted tiene algún problema y queremos
tener la oportunidad de corregir la situación.
Nota: Lea la sección de resolución de problemas en la GUÍA DE LA CAMINADORA
antes de comunicarse con el Servicio de Asistencia Técnica a Clientes. Puede
encontrar información adicional del producto en nuestro sitio web.
GARANTÍA LIMITADA DE USO EN EL HOGAR
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
QUIÉN está cubierto:
• El propietario original; la cobertura no es transferible.
QUÉ está cubierto:
• La reparación o el reemplazo de un motor defectuoso, de componentes electrónicos
defectuosos o de piezas defectuosas, y es el único resarcimiento de la garantía.
QUÉ NO está cubierto:
• El desgaste normal por el uso, el ensamblaje o el mantenimiento inadecuado, la
instalación de piezas o de accesorios no destinados originalmente al equipo o que no
sean compatibles con este en el momento de su venta.
• Los daños o los fallos ocasionados por accidente; maltrato; corrosión; decoloración de
la pintura o del plástico; negligencia; robo; vandalismo; incendio; inundación; viento;
rayos; congelación u otros desastres naturales de cualquier tipo; falta, fluctuaciones
o reducción de la energía por cualquier causa; condiciones atmosféricas anormales;
choques; introducción de objetos extraños dentro de la unidad cubierta o modificaciones
no autorizadas o no recomendadas por Matrix.
• Daños incidentales o resultantes. El Fabricante no es responsable de los daños indirectos,
especiales o resultantes; pérdidas económicas; pérdida de propiedad o de utilidades;
pérdida de disfrute o de uso; ni de otros daños resultantes de cualquier naturaleza en
relación con la adquisición, el uso, la reparación o el mantenimiento del equipo. Matrix
no suministra compensación monetaria ni de otro tipo para dichas reparaciones ni para
los costos de piezas de repuesto, incluidos, a título enunciativo y no limitativo, cuotas de
membresía en gimnasios, tiempo perdido de trabajo o labores, servicio de diagnóstico,
servicio de mantenimiento o transporte.
Tarjeta de información de TF30 / TF50 / T50 / T60 ESPAÑOL Rev. 1.2 | © 2017 Johnson Health Tech | Hecho en China
Para obtener un servicio rápido y amable,
comuníquese por teléfono, por correo
electrónico o a través de nuestro sitio
web con alguno de nuestros técnicos
capacitados en ayuda a clientes.
Matrix Fitness
1600 Landmark Drive,
Cottage Grove WI, 53527
• El equipo utilizado para fines comerciales o para cualquier otro
propósito distinto del uso de una familia o un hogar, a menos que
Matrix apruebe la cobertura.
• El equipo que se posea o utilice fuera de los EE. UU. y Canadá.
• Entrega, ensamblaje, instalación, configuración de unidades originales o
de repuesto, o mano de obra u otros costos asociados con el retiro o la
sustitución de la unidad cubierta por la garantía.
• Cualquier intento de reparar este equipo implica el riesgo de lesiones.
Matrix no es responsable de daños, pérdidas u obligaciones que surjan
de lesiones personales sufridas durante el curso de, o como resultado
de, cualquier reparación o intento de reparación de su equipo de
acondicionamiento físico por parte de cualquier persona que no sea un
técnico de servicio autorizado. Todas las reparaciones que usted intente
llevar a cabo en su equipo de acondicionamiento físico las hace A SU
PROPIO RIESGO, y Matrix no será responsable de ninguna lesión a las
personas o daños a la propiedad que surjan de tales reparaciones.
• Si la garantía del fabricante se le ha acabado pero usted cuenta con una
extensión de garantía, consulte su contrato de extensión de garantía
para obtener información de contacto con respecto a solicitudes de
servicio técnico o de reparación bajo la extensión de la garantía.
GARANTIE LIMITÉE D'UTILISATION RÉSIDENTIELLE
CAPACIDAD DE PESO PIEZAS Y COMPONENTES ELECTRÓNICOS
TF50/T50/T60: 7 AÑOS
TF50/T50/T60:
TF30: 5 AÑOS
400 LBS (181 KG)
CONSOLA: 5 AÑOS
TF30:
Matrix ofrece garantía de los componentes electrónicos, el acabado y todas las piezas
350 LBS (159 KG)
originales durante el período especificado arriba, desde la fecha de la compra original,
siempre y cuando el dispositivo permanezca en posesión del propietario original.
BASTIDOR • DE POR VIDA
Matrix garantiza el bastidor contra defectos de la fabricación y
de los materiales durante la vida del propietario original, siempre
y cuando el dispositivo permanezca en posesión del propietario
original. (El bastidor se define como la base de piezas de metal
soldadas de la unidad y no incluye ninguna pieza desmontable).
MOTOR DE TRANSMISIÓN / AMORTIGUACIÓN • DE POR VIDA
Matrix garantiza el motor y la amortiguación de producto contra defectos en la obra y materiales por
la vida siempre y cuando el dispositivo permanezca en posesión del propietario original.
MATRIX TF30 / TF50 / T50 / T60
MAIN-D'ŒUVRE • DEUX AÑOS
Matrix cubrirá el costo de mano de obra para la reparación
del dispositivo durante el período especificado arriba,
desde la fecha de la compra original, siempre y cuando el
dispositivo permanezca en posesión del propietario original.
SERVICIO Y DEVOLUCIONES
Existe un servicio técnico a domicilio dentro de las 150 millas
•
(240 km) del proveedor de servicio autorizado más cercano (a
distancias mayores de 150 millas [240 km] de un proveedor
de servicio autorizado, la responsabilidad es del cliente).
Todas las devoluciones requieren autorización previa.
•
La garantía se limita a la sustitución o la reparación, según
•
criterio del servicio técnico o el fabricante, el producto
por el mismo modelo o un modelo comparable.
El fabricante puede solicitar que los componentes defectuosos
•
le sean devueltos una vez que se complete el servicio técnico
bajo garantía, por medio de una etiqueta de devolución
prepagada. Si se le ha solicitado que devuelva las piezas
y no recibió una etiqueta de devolución, comuníquese
con el Servicio de Asistencia Técnica a Clientes.
En ocasiones, se pueden suministrar unidades, piezas y
•
componentes electrónicos de repuesto que el fabricante o sus
proveedores hayan reacondicionado a un "estado equivalente
al nuevo" como piezas de repuesto bajo garantía, y esto
constituye el cumplimiento de los términos de la garantía.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos,
•
y sus derechos varían según el estado.