SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Hemos enlistado los problemas más comunes que pueda experimentar con su purificador de aire. Si
la información a continuación no es suficiente , o si tiene alguna otra pregunta, por favor póngase en
contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente de 08 a.m.-5 p.m. CT, de Lunes a Viernes,
al 1 (800) 541-6645.
Problema
La unidad no enciende
El control remoto no
funciona
El flujo de aire es
significativamente
más débil que cuando se
adquirió.
La calidad del aire no
mejora, a pesar de que el
purificador de aire ha
estado funcionando
durante mucho tiempo.
El ventilador no cambia
las velocidades en el
modo automático.
Mi purificador de aire es
muy ruidoso.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado y pulse el
botón de encendido de la unidad, o el botón de encendido del control
remoto.
• Asegúrese de que el panel frontal esté firmemente montado y
completamente cerrado. Los ganchos inferiores en el panel frontal
deben ser enganchados a la parte inferior de la unidad.
• Asegúrese de apuntar el control remoto hacia el purificador de aire.
• Las pilas pueden estar agotadas. Reemplace con una nueva batería
CR2032 y vuelva a intentarlo.
• El pre-filtro puede estar sucio. Limpiar el pre-filtro. (ver Mantenimiento y
Limpieza)
• Asegúrese de que ha retirado todo el material de empaque de los filtros.
• Los filtros pudieron no haberse instalado correctamente. Asegúrese de
que todos los filtros estén instalados correctamente en el orden
correcto. (ver desempaque y ensamble de filtros)
• El pre-filtro puede estar sucio. Limpiar el pre-filtro. (ver Mantenimiento y
Limpieza)
• El sensor de calidad de aire puede estar húmedo. Asegúrese de que el
sensor de calidad de aire está seco y limpio (ver Mantenimiento y
Limpieza)
• La habitación en la que está ejecutando la unidad puede exceder el
tamaño máximo al que este purificador de aire puede funcionar
eficazmente.
• El sensor de la calidad del aire puede estar sucio o tapado. Asegúrese de
que el sensor de calidad de aire está seco y limpio (ver Mantenimiento y
Limpieza)
• Si la habitación es oscura, la unidad puede estar en modo nocturno y el
ventilador podría estar operando en un entorno ultra silencioso.
Seleccionar baja, media o alta velocidad para cambiar la configuración
del ventilador y sacar de modo automático.
• Asegúrese de que ha retirado todo el material de empaque de los filtros.
• Asegúrese de que la unidad está fijada y se colocó sobre una superficie
plana.
• Asegúrese de que ningún objeto extraño ha caído dentro de la unidad.
Posible Solución
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