HP LaserJet M101 Pro Guia Del Usuario
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- Manual de instrucciones (50 páginas) ,
- Guía de inicio (16 páginas) ,
- Guia de inicio rapido (2 páginas)
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Resumen de contenidos para HP LaserJet M101 Pro
- Página 1 LaserJet Pro M101-M104, LaserJet Ultra M105-M106 Guía del usuario M101-M106 www.hp.com/support/ljM101...
- Página 3 HP LaserJet Pro M101-M104, HP LaserJet Ultra M105-M106 Guía del usuario...
- Página 4 EE. UU. y otros países/regiones. Las únicas garantías de los productos y AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., servicios HP se detallan en las declaraciones de registrada en EE. UU. y otros países/regiones. garantía expresas que acompañan a dichos Microsoft®, Windows®, Windows®...
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Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ......................1 Vistas de la impresora ............................2 Vista frontal de la impresora ......................2 Vista posterior de la impresora ......................3 Vista del panel de control ........................4 Especificaciones de la impresora .......................... 5 Especificaciones técnicas ........................ - Página 6 Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ............22 Introducción ............................22 Activación o desactivación de la política de cartuchos ..............22 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos ........................22 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de...
- Página 7 5 Gestión de la impresora ..........................53 Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ................... 54 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ..55 Configuración avanzada con HP Utility para OS X ....................58 Cómo abrir HP Utility .........................
- Página 8 Inspección visual del cartucho de tóner ................... 90 Comprobación del papel y el entorno de impresión ................. 90 Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP........90 Paso dos: Comprobación del entorno ................91 Comprobación de la configuración de EconoMode ................91 Ajuste de la densidad de impresión ....................
- Página 9 No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica ............ 97 La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ......98 La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ................ 98 La red inalámbrica no funciona ......................98 Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ............
- Página 10 viii ESWW...
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Página 11: Información General Sobre La Impresora
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM101. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 12: Vistas De La Impresora
Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora Cubierta superior (acceso al cartucho de tóner) y bandeja de salida Extensión de bandeja de salida Bandeja de entrada prioritaria (solo modelos M102w, M104w y M106w) Bandeja de entrada Botón de alimentación Panel de control Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW... -
Página 13: Vista Posterior De La Impresora
Vista posterior de la impresora Puerto de interfaz USB Conexión de alimentación Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable Etiqueta del número de serie y número de impresora ESWW Vistas de la impresora... -
Página 14: Vista Del Panel De Control
Vista del panel de control Botón y LED de conexión inalámbrica Pulse este botón para activar o desactivar la función inalámbrica, o para configurar una (solo modelos inalámbricos) conexión de Wi-Fi Direct. Mantenga pulsado este botón para configurar una conexión de WPS. Si la luz LED de conexión inalámbrica está... -
Página 15: Especificaciones De La Impresora
Windows y del software opcional cuando utiliza el instalador completo de software. Consulte las notas de instalación del software para obtener más información. OS X: Los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start del CD de instalación de la impresora o de 123.hp.com... - Página 16 Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server posterior, 32 bits PCLm.S específico de la impresora se 2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar instala para este sistema operativo proporcionando asistencia para el sistema operativo Server como parte de la instalación básica...
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Página 17: Soluciones De Impresión Móvil
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos) ● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ● impresora esté registrada en HP Connected) Software HP ePrint ●... -
Página 18: Dimensiones De La Impresora
Con cartucho CF217A/CF218A: 5,1 kg Con cartucho CF233A: 5,26 kg Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/ljM101 para obtener información actualizada. PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora. -
Página 19: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora
Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljM101 si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes: Instalación y configuración ●... - Página 20 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW...
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Página 21: Bandejas De Papel
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM101. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 22: Carga De La Bandeja De Entrada
Carga de la bandeja de entrada Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada. Esta bandeja admite hasta 150 hojas de papel de 75 g/m Cargue papel en la bandeja de entrada NOTA: Cuando agregue papel nuevo, no olvide retirar la totalidad del papel de la bandeja de entrada y enderezar la pila. - Página 23 Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba y con la parte superior orientada hacia la bandeja de entrada. La orientación del papel en la bandeja varía dependiendo del tipo de trabajo de impresión. Para obtener más información, consulte la tabla siguiente.
- Página 24 Tipo de papel Modo de impresión dúplex Cómo cargar el papel Preimpreso o membrete Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Margen superior hacia el producto Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
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Página 25: Cargue La Bandeja De Entrada Prioritaria (Solo Modelos Inalámbricos)
Cargue la bandeja de entrada prioritaria (solo modelos inalámbricos) Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada prioritaria. Esta bandeja admite hasta 10 hojas de papel de 75 g/m Cargue papel en la bandeja de entrada prioritaria NOTA: Cuando agregue papel nuevo, no olvide retirar la totalidad del papel de la bandeja de entrada y enderezar la pila. - Página 26 Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba y con la parte superior orientada hacia la bandeja de entrada. La orientación del papel en la bandeja varía dependiendo del tipo de trabajo de impresión. Para obtener más información, consulte la tabla siguiente.
- Página 27 Tipo de papel Modo de impresión dúplex Cómo cargar el papel Preimpreso o membrete Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Margen superior hacia el producto Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto ESWW Cargue la bandeja de entrada prioritaria (solo modelos inalámbricos)
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Página 28: Cargar E Imprimir Sobres
Cargar e imprimir sobres Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir sobres. Para un rendimiento óptimo, solo deben cargarse de 4 a 6 sobres de 5 mm en la bandeja de alimentación prioritaria y 10 sobres en la bandeja de entrada. -
Página 29: Consumibles, Accesorios Y Piezas
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM101. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 30: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las ● deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía del producto HP. - Página 31 Artículo Descripción Opciones de Número de pieza autorrecambio Rodillo de recogida Rodillo de recogida de recambio para bandeja de Obligatorio RL1-2593-000CN entrada ESWW Pedido de consumibles, accesorios y piezas...
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Página 32: Configuración De Protección De Consumibles Y Cartuchos De Tóner De Hp
● Introducción Utilice la política de cartuchos de HP y la función de protección para controlar los cartuchos que se instalan en la impresora y evitar el robo de los cartuchos instalados. Política de cartuchos: esta función protege la impresora frente a falsificaciones porque solo permite el ●... -
Página 33: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Política De Cartuchos
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 34: Solución De Problemas De La Política De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Ews De Hp
En el menú desplegable Política de cartuchos, seleccione Desactivado. Haga clic en el botón Aplicar. Solución de problemas de la política de cartuchos por mensajes de error en el EWS de HP Vea la página Estado del dispositivo del EWS para ver los mensajes de error. -
Página 35: Activación O Desactivación De La Protección De Cartuchos
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 36: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Protección De Cartuchos
En la lista desplegable Protección de cartuchos, seleccione Desactivado. Haga clic en el botón Aplicar. Solución de problemas de la protección de cartuchos por mensajes de error en el EWS de HP Vea la página Estado del dispositivo del EWS para ver los mensajes de error. - Página 37 Con esta función de protección, el administrador puede restringir el uso de cartuchos a una impresora o grupo de impresoras exclusivamente. Para proceder con la impresión, deberá cambiarse el cartucho. ESWW Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP...
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Página 38: Sustitución Del Cartucho De Tóner
Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/región sea correcta. -
Página 39: Sustitución Del Cartucho De Tóner (Modelos M101 A M104)
Tambor de imágenes PRECAUCIÓN: No toque el tambor de imágenes. Las huellas de dedos pueden causar problemas de calidad de impresión. Chip de memoria Cartucho de tóner PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. - Página 40 Extraiga el cartucho de tóner usado de la impresora. Saque el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y suelte la pestaña del embalaje. Extraiga el nuevo cartucho de tóner del embalaje abierto. Coloque el cartucho de tóner usado en el embalaje para reciclarlo.
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Página 41: Sustitución Del Cartucho De Tóner (Modelos M105 Y M106)
Alinee el nuevo cartucho de tóner con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente. Cierre la cubierta superior. Sustitución del cartucho de tóner (modelos M105 y M106) Abra la cubierta superior. ESWW Sustitución del cartucho de tóner... - Página 42 Gire el cartucho de tóner usado hasta la posición de desbloqueo. Extraiga el cartucho de tóner usado de la impresora. Extraiga el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y, a continuación, retire el embalaje. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
- Página 43 Extraiga el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y, a continuación, extraiga el cartucho de la bolsa de protección. Alinee la flecha del nuevo cartucho de tóner con el icono de desbloqueo del tambor de imágenes y, a continuación, coloque el nuevo cartucho de tóner.
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Página 44: Sustitución Del Tambor De Imágenes (Modelos M101 A M104)
Gire el nuevo cartucho de tóner hacia la posición de bloqueo. Cierre la cubierta superior. Sustitución del tambor de imágenes (modelos M101 a M104) Abra la cubierta superior. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW... - Página 45 Extraiga temporalmente el cartucho de tóner de la impresora. Extraiga el tambor de imágenes usado de la impresora. Extraiga el nuevo paquete de tambor de imágenes de la caja y, a continuación, retire el embalaje. ESWW Sustitución del cartucho de tóner...
- Página 46 Extraiga el nuevo paquete de tambor de imágenes de la caja y, a continuación, extraiga el tambor de la bolsa de protección. Alinee el nuevo tambor de imágenes con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente.
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Página 47: Sustitución Del Tambor De Imágenes (Modelos M105 Y M106)
Vuelva a instalar el cartucho de tóner temporalmente extraído. Cierre la cubierta superior. Sustitución del tambor de imágenes (modelos M105 y M106) Abra la cubierta superior. ESWW Sustitución del cartucho de tóner... - Página 48 Extraiga el tambor de imágenes usado (incluido el cartucho de tóner usado) de la impresora. NOTA: El nivel del cartucho de tóner también es "muy bajo" y debe sustituirse en este momento. Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el paquete de cartucho de tóner de la caja y, a continuación, retire el embalaje.
- Página 49 Alinee el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de tóner con las guías en el interior de la impresora e instale el nuevo consumible hasta que se fije firmemente. NOTA: Un nuevo cartucho de tóner, listo para su uso, se fija al nuevo tambor de imágenes. Cierre la cubierta superior.
- Página 50 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
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Página 51: Impresión
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM101. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 52: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. - Página 53 Haga clic en la pestaña Diseño. Seleccione la opción dúplex adecuada en la lista desplegable Imprimir en ambas caras manualmente y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. La impresora imprimirá...
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Página 54: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades o Preferencias. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM101. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Seleccionar tamaño de papel ●... -
Página 55: Tareas De Impresión (Os X)
Impresión manual en ambas caras (OS X) NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir. -
Página 56: Selección Del Tipo De Papel (Os X)
El nombre del elemento varía en función del programa del software. Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM101. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Seleccionar tamaño de papel ●... -
Página 57: Impresión Móvil
Impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. -
Página 58: Activar O Desactivar Wi-Fi Directo
NOTA: Si el dispositivo móvil no es compatible con la impresión, instale la aplicación móvil HP ePrint. Seleccione la impresora en la lista de impresoras disponibles y, a continuación, seleccione Imprimir. Una vez haya finalizado el trabajo de impresión, algunos dispositivos móviles tendrán que volver a conectarse a la red local. -
Página 59: Cambio Del Nombre De Wi-Fi Direct De La Impresora
Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet. ● Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora y la impresora debe estar registrada en ● HP Connected. -
Página 60: Software Hp Eprint
En Windows, el nombre del controlador de impresión del software HP ePrint es HP ePrint + JetAdvantage. NOTA: El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para OS X y, desde un punto de vista técnico, no se trata de un controlador de impresión. NOTA: El software HP ePrint no admite la impresión USB. -
Página 61: Impresión Incorporada En Android
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores ● Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión. - Página 62 Capítulo 4 Impresión ESWW...
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Página 63: Gestión De La Impresora
Gestión de la impresora Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ● Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ● Configuración avanzada con HP Utility para OS X ● Configuración de la IP de la red ●... -
Página 64: Cambio Del Tipo De Conexión De La Impresora (Windows)
Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) Si ya utiliza la impresora y quiere cambiar el modo de conexión, use el acceso directo Configuración y software del dispositivo del escritorio de su equipo para cambiar la conexión. Por ejemplo, conecte la nueva impresora al equipo mediante una conexión USB o de red, o cambie la conexión USB a una inalámbrica. -
Página 65: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Y Hp Device Toolbox (Windows)
Ver y cambiar la configuración de la red ● El servidor web incorporado de HP funciona cuando la impresora está conectada a una red basada en IP. El servidor web incorporado de HP no admite conexiones de la impresora basadas en IPX. No se necesita acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor web incorporado de HP. - Página 66 HP. Proporciona información sobre la impresión, su estado y Estado de consumibles: muestra la vida restante aproximada de los consumibles HP. La ● configuración. vida restante real del consumible puede variar. Tenga un consumible de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
- Página 67 Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas web con la impresora. (Solo impresoras conectadas a la red) ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)
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Página 68: Configuración Avanzada Con Hp Utility Para Os X
Configuración avanzada con HP Utility para OS X Utilice HP Utility para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar la configuración de la impresora desde un equipo. Puede emplear HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP. - Página 69 Configuración de bandejas Permite configurar el tipo y el tamaño del papel para cada bandeja. Configuración adicional Permite abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora. NOTA: No se admiten las conexiones USB. Configuración del servidor proxy Configura un servidor proxy para la impresora.
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Página 70: Configuración De La Ip De La Red
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 71: Configuración Manual De Los Parámetros Tcp/Ip De Ipv4
Utilice el EWS para configurar manualmente una dirección IPv4, una máscara de subred y una puerta de enlace predeterminada. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 72: Configuración De La Velocidad De Enlace
Los cambios de esta configuración hacen que la impresora se apague y luego se encienda. Realice cambios solo cuando la impresora esté inactiva. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 73: Funciones De Seguridad De La Impresora
Establecer o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado de HP Asigna una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora. -
Página 74: Bloqueo Del Formateador
En el área denominada Seguridad del producto, introduzca la contraseña en el campo Contraseña. Vuelva a introducir la contraseña en el campo Confirmar contraseña. Haga clic en el botón Aplicar. NOTA: Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Bloqueo del formateador El formateador dispone de una ranura que puede utilizar para conectar un cable de seguridad. -
Página 75: Configuración De Ahorro De Energía
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 76: Establezca El Retraso Del Apagado Tras Un Periodo De Inactividad Y Configure La Impresora
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 77: Configuración Del Retraso Del Apagado
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. - Página 78 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
-
Página 79: Actualización Del Firmware
Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. Siga estos pasos para descargar manualmente e instalar la Utilidad de actualización de firmware de HP.com. NOTA: Este método es la única opción de actualización de firmware disponible para aquellas impresoras conectadas al equipo a través de un cable USB. - Página 80 Capítulo 5 Gestión de la impresora ESWW...
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Página 81: Solucionar Problemas
Interpretación de los patrones de luces del panel de control ● Restauración de los valores predeterminados de fábrica ● En el EWS de HP se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ● Solución de problemas de alimentación de papel o atascos ●... -
Página 82: Asistencia Al Cliente
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/ljM101 de software y controladores. Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com Capítulo 6 Solucionar problemas. -
Página 83: Interpretación De Los Patrones De Luces Del Panel De Control
Interpretación de los patrones de luces del panel de control Si la impresora requiere atención, aparece un código de error en la pantalla del panel de control. Tabla 6-1 Significado de la luz de estado Símbolo para "luz apagada" Símbolo para "luz encendida" Símbolo para "luz parpadeando"... - Página 84 Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Se ha presentado un error en el cable del Pulse el botón Reanudar/Cancelar para panel de control de la impresora.
-
Página 85: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 86: En El Ews De Hp Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo
No es necesario sustituir el cartucho ahora a menos que la calidad de impresión ya no sea aceptable. Cuando un cartucho de HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. -
Página 87: Pida Consumibles
El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. ESWW En el EWS de HP se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo"... -
Página 88: Solución De Problemas De Alimentación De Papel O Atascos
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente. -
Página 89: Evitar Atascos De Papel
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 90: Eliminación De Atascos De Papel
Compruebe que la bandeja está configurada para el tamaño y el tipo de papel correcto en el servidor web incorporado de HP (EWS). Ajuste la configuración del papel si es necesario. Capítulo 6 Solucionar problemas. - Página 91 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en ● Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
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Página 92: Elimine Los Atascos En La Bandeja De Entrada
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. - Página 93 Abra la cubierta superior. Extraiga el cartucho de tóner y el tambor de imágenes. Modelos M101-M105: Retire el cartucho de ● tóner en primer lugar y, a continuación, extraiga el tambor de imágenes. Modelos M106: Retire el cartucho de tóner y ●...
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Página 94: Eliminación De Atascos De Papel En El Área Del Cartucho De Tóner
Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Vuelva a insertar el cartucho de tóner y el tambor de imágenes. Modelos M101-M105: Instale primero el ●... - Página 95 Abra la cubierta superior. Extraiga el cartucho de tóner y el tambor de imágenes. Modelos M101-M105: Retire el cartucho de ● tóner en primer lugar y, a continuación, extraiga el tambor de imágenes. Modelos M106: Retire el cartucho de tóner y ●...
-
Página 96: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Salida
Vuelva a insertar el cartucho de tóner y el tambor de imágenes. Modelos M101-M105: Instale primero el ● tambor de imágenes y, a continuación, instale el cartucho de tóner. Modelos M106: Instale el cartucho de tóner y ● el tambor de imágenes como una unidad. Cierre la cubierta superior. - Página 97 Abra la cubierta superior. Extraiga el cartucho de tóner y el tambor de imágenes. Modelos M101-M105: Retire el cartucho de ● impresión en primer lugar y, a continuación, extraiga el tambor de imágenes. Modelos M106: Retire el cartucho de tóner y ●...
- Página 98 Vuelva a insertar el cartucho de tóner y el tambor de imágenes. Modelos M101-M105: Instale primero el ● tambor de imágenes y, a continuación, instale el cartucho de tóner. Modelos M106: Instale el cartucho de tóner y ● el tambor de imágenes como una unidad. Cierre la cubierta superior.
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Página 99: Mejora De La Calidad De Impresión
Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión ● Estimación de páginas restantes ● Números de pieza de los cartuchos de tóner HP ● Cantidad de páginas impresas ● La impresora imprime la página de estado de consumibles al imprimir la página de configuración. -
Página 100: Limpiar La Impresora
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 101: Paso Dos: Comprobación Del Entorno
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 102: Ajuste De La Densidad De Impresión
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. - Página 103 ● 5 (Oscuro) ● Haga clic en Aplicar. ESWW Mejora de la calidad de impresión...
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Página 104: Solución De Problemas De Red Cableada
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 105: La Impresora Utiliza La Configuración De La Velocidad De Transferencia Incorrecta Para La Red
La impresora utiliza la configuración de la velocidad de transferencia incorrecta para la red HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red. Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de... -
Página 106: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Solución de problemas de red inalámbrica Introducción ● Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ● La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ● La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado ● La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ●... -
Página 107: La Impresora No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor web incorporado de HP desde un equipo de la red. La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado Actualice el firewall a la versión más reciente del fabricante disponible. -
Página 108: La Impresora Inalámbrica Pierde La Comunicación Cuando Se Conecta A Una Vpn
Desde el panel de control de la impresora es posible realizar un test de diagnóstico que le facilita información acerca de la configuración de la red inalámbrica. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 109: Reducción De Interferencias En Una Red Inalámbrica
Mantenga pulsado el botón Reanudar/Cancelar hasta que la luz Preparado empiece a parpadear. Suelte el botón Reanudar/Cancelar Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. - Página 110 100 Capítulo 6 Solucionar problemas. ESWW...
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Página 111: Índice
8 cartuchos de tóner bandeja de salida 86 dispositivos Android números de referencia 20 ubicaciones 80 impresión desde 51 centro de atención al cliente de HP bandeja, salida cliente, asistencia eléctricas, especificaciones 8 en línea 72 eliminar atascos 86 energía bandeja 1 conexión de alimentación... - Página 112 HP Utility, Mac 58 memoria requisitos del navegador HP Utility para Mac incluida 5 servidor web incorporado de HP Bonjour 58 funciones 58 requisitos del navegador web Netscape Navigator, versiones servidor web incorporado de HP compatibles impresión a doble cara...
- Página 113 problemas de alimentación del papel 78 problemas de red 94 red cableada 94 red inalámbrica 96 soluciones de impresión móvil 5 sustitución cartucho de tóner 28, 31 tambor de imágenes 34, 37 tambor de imágenes componentes 34 sustitución 34, 37 tambores de imágenes números de referencia 20 técnica, asistencia...
- Página 114 104 Índice ESWW...