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4.
¿Los videos que veo son videos "en vivo"?
Depende del proveedor de contenido. Algunos de
los canales disponibles a través de Sprint TV
transmiten contenido en vivo. Otros ofrecen
contenidos multimedia a pedido con clips de
audio y video que se renuevan durante el día, pero
que no son "en vivo".
5.
Luego de comprar el acceso a un canal disponible
por una tarifa mensual, ¿recibo alguna confirmación?
Es decir, ¿como sé que lo compré?
La próxima vez que accedas al canal, saltearás la
página Preview/Purchase (Previsualizar o
Comprar) e irás directamente al contenido
disponible.
6.
Si no me suscribo a un plan de datos, ¿podré ver los
clips multimedia igual?
Sí. Para obtener información sobre los cargos de
acceso a los servicios, consulta tu plan de servicio
Sprint o visita
www.sprint.com
7.
¿Qué significa cuando el video entra en pausa y veo
la palabra "loading" (cargando) en la parte inferior de
la pantalla?
Esto sucede cuando el equipo está cargando los
datos necesarios para reproducir el clip. Sucede
generalmente cuando hay mucho tráfico en la red.
.
8.
¿Cómo puedo cancelar el servicio si decido que ya
no lo quiero?
Para cancelar el servicio Sprint TV, visita
www.sprint.com
y regístrate en
con tu número de cuenta y contraseña. Desde
esta página, puedes cancelar el servicio o
cualquier canal al que te suscribas.
9.
¿Puedo navegar a otro canal mientras estoy
reproduciendo un clip?
Sí. Mientras se reproduce un clip, puedes navegar
por un canal diferente. Se te mostrará una
pequeña ventana emergente (pop-up) que te dirá
qué canal estás viendo, así como también otros
canales a los que tienes acceso. Una vez que
encuentres un canal que desees ver, desplázate
hacia él y toca (o simplemente espera
aproximadamente tres segundos), y el canal
comenzará a cargarse.
3C. Entretenimiento: Televisión y Música
My Sprint
(Mi Sprint)
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