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Síntoma
Defectos en
la imagen.
En la imagen
aparecen
líneas o ban-
das latera-
les.
Los colores
no tienen
aspecto
correcto.
Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
La lente láser está
sucia.
El cartucho de tóner
tiene un escape.
El cartucho de tóner
está defectuoso.
El cartucho de tam-
bor está defectuoso.
La impresora no está
nivelada.
El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.
Uno o más cartuchos
de tóner está defec-
tuoso.
El cartucho de tam-
bor está defectuoso.
Uno o más cartuchos
de tóner está defec-
tuoso.
Uno o más cartuchos
de tóner están por
acabarse o ya vacíos.
Solución
Limpie la lente láser.
Saque los cartuchos de tóner y con-
trole si presentan daños. Si están
dañados, sustitúyalos.
Saque el cartucho de tóner del color
que provoca la imagen anormal.
Sustitúyalo por un nuevo cartucho de
tóner.
Saque el cartucho de tambor y con-
trole si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
Coloque la impresora sobre una super-
ficie llana, dura y nivelada.
Imprima varias hojas, debiendo luego
desaparecer el tóner en exceso.
Saque los cartuchos de tóner y con-
trole si presentan daños. Si están
dañados, sustitúyalos.
Saque el cartucho de tambor y con-
trole si presenta daños. Si está
dañado, sustitúyalo.
Saque los cartuchos de tóner y con-
trole si presentan daños. Si están
dañados, sustitúyalos.
Verifique si en el panel de control apa-
rece el mensaje
TONER BAJO X
TONER VACIO X
rio, sustituya el cartucho de tóner
especificado.
o
. Si fuese necesa-
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