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Codice di errore
7.8 Errori interni
7.9 Errori e messaggi di
aggiornamento
7.10 Errore RAM
6
Soluzione consigliata
Causa: questo errore si verifica quando viene rilevato un problema del firmware o un problema della scheda madre
principale (bus di indirizzo o bus di dati), l'elenco seguente fornisce una panoramica:
1.
errore del bus
2.
errore di indirizzo
3.
istruzione illegale
4.
divisione zero
5.
istruzione CHK
6.
istruzione trapv
7.
riga 1010
8.
riga 1111
Operazioni da eseguire:
1.
Questo è un errore interno. La causa di questo errore potrebbe essere un problema sconosciuto del firmware
nella memoria flash della macchina. Eseguire il test di affidamento interno. Se il test è OK, controllare i dati
inviati alla macchina.
2.
Reinstallare il firmware.
3.
Aggiornare la memoria flash sulla scheda madre principale.
4.
Sostituire il PCB principale.
5.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica HP.
Causa: impossibile trovare il dispositivo flash!
Operazioni da eseguire:
1.
Questo è un errore irreversibile. Se si verifica durante un aggiornamento, riavviare e riprovare.
2.
Scaricare nuovamente il file flash da Internet poiché il file di cui si dispone potrebbe essere danneggiato, quindi
controllare che il file flash sia per i plotter da taglio SummaCut.
3.
Provare ad utilizzare una connessione diversa con il computer (seriale o USB).
4.
Sostituire il PCB principale.
5.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica HP.
Causa: le RAM non stanno funzionando correttamente.
Operazioni da eseguire:
1.
Sostituire il PCB principale.
2.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica HP.
ITWW
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