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1.7.
Procedimiento para acceder a soporte técnico
Procedimiento a seguir para cualquier solicitud de soporte técnico:
A
Recopile la información necesaria para una solicitud de asistencia técnica.
→
Identificación del producto (véase 2.2. Ubicación de la etiqueta de seguridad, página 10 y 9.1.
Recomendaciones, página 73);
→
Descripción del problema con el dispositivo.
B
Consulte el capítulo "Solución de problemas", página 74. Si el problema persiste, contacte con su
proveedor.
1.8.
Copyright
© 2016 Pentair International Sàrl Reservados todos los derechos.
1.9.
Límite de responsabilidad
Pentair Los productos Pentair Quality System EMEA están cubiertos en determinadas condiciones por una
garantía del fabricante que puede ser invocada por los clientes directos de Pentair. Los usuarios deberán
ponerse en contacto con el distribuidor de este producto para conocer las condiciones aplicables y en caso
de una potencial reclamación dentro de la garantía.
Cualquier garantía ofrecida por Pentair en relación con el producto perderá su validez en caso de:
•
Instalación inadecuada, programación inadecuada, uso negligente, funcionamiento inadecuado y/o
mantenimiento que puedan ser la causa de cualquier tipo de daños al producto;
•
Intervención inadecuada o no autorizada en el programador o los componentes;
•
Conexión/montaje incorrecto, inadecuado o erróneo de sistemas o productos con este producto o
viceversa;
•
Uso de grasa, sustancias químicas o lubricantes no compatibles y no indicados por el fabricante como
compatible con el producto;
•
Fallo debido a una configuración y/o un dimensionamiento erróneo.
Pentair declina toda responsabilidad en caso de equipos instalados por el usuario en secciones anteriores o
posteriores al punto de instalación de los productos Pentair, así como en caso de procesos/procesos de
producción instalados y conectados en torno a la instalación o relacionados de algún modo con ella. Las
perturbaciones, los fallos o los daños directos o indirectos provocados por dichos equipos o procesos
también quedan excluidos de la garantía. Pentair declina toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida
de beneficios, ingresos, uso, producción o contratos o por cualquier pérdida o daño indirecto, especial o
emergente que pudiera tener lugar. Consulte la tarifa de precios de Pentair para obtener información
adicional sobre los términos y condiciones aplicables a este producto.
Ref. MKT-IM-010 / A - 09.12.2016
Manual del instalador Fleck 3150 - NXT - Cuestiones generales
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