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Ayuda de instalación
¿No tiene alimentación eléctrica?
Compruebe lo siguiente:
•
El cable de alimentación de la impresora está conectado
a una toma de corriente eléctrica.
•
El cable de alimentación está conectado adecuadamente
a la fuente de alimentación o a un adaptador.
•
La fuente de alimentación está conectada
adecuadamente a la impresora.
Ayuda de instalación para Windows
¿No tiene dispositivo plug and play?
•
Asegúrese de que la impresora está conectada
y encendida.
•
Asegúrese de que conecta el cable USB entre la
impresora y el equipo sólo cuando se lo solicite
el sistema.
•
Asegúrese de que el cable USB está enchufado
adecuadamente al equipo y a la impresora.
•
Conecte el cable USB directamente al equipo en
lugar de hacerlo a través de un concentrador USB.
Ayuda de la impresora
La impresora imprime en varias
hojas a la vez
En caso de que esto ocurra, compruebe lo siguiente:
•
Peso del papel: utilice papel que cumpla las
especificaciones recomendadas.
Papel Carta: de 65 a 90 g/m (de 16 a 24 lb)
Papel Legal: de 70 a 90 g/m (de 20 a 24 lb)
Sobres: de 70 a 90 g/m (de 20 a 24 lb)
Tarjetas: hasta 200 g/m
(un máximo de 110 lb de fichas)
Papel fotográfico: hasta 280 g/m
(un máximo de 75 lb de fichas)
Bandeja de papel: vuelva a cargar el papel en la
•
bandeja correspondiente, colóquelo hasta llegar
al tope y, a continuación, deslice la guía del papel
hasta la pila de papel.
La impresora no suministra papel
Pruebe una de las siguientes soluciones:
•
Reduzca el número de hojas en la bandeja de entrada.
•
Retire el papel de la bandeja de entrada y vuelva
a cargarlo.
•
Utilice sólo un tipo y tamaño de papel a la vez.
•
Utilice un tipo de papel diferente.
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