Síntoma
Algunas teclas (o todas) del teclado no funcionan.
El ratón o el dispositivo de puntero no funcionan.
Un dispositivo USB no funciona.
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ThinkServer RD550 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware
Acción
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado USB está firmemente
conectado al conector USB del servidor. Si el
teclado USB que está conectado a un
concentrador USB, desconecte el teclado del
concentrador y conéctelo directamente al
servidor.
• No hay ninguna tecla atascada.
• El controlador USB esté habilitado en el programa
Setup Utility. Consulte "Utilización del programa
Setup Utility" en la página 47.
2. Reinicie el servidor.
3. Sustituya el teclado.
1. Asegúrese de que:
• El cable del ratón o del dispositivo de puntero esté
conectado de forma segura al servidor. Si el ratón
o dispositivo de puntero USB que está conectado
a un concentrador USB, desconecte el ratón o el
dispositivo de puntero del concentrador y
conéctelo directamente al servidor.
• El ratón o el dispositivo de puntero esté limpio y
sin acumulaciones de polvo.
• Los controladores de dispositivo estén
correctamente instalados.
• El controlador USB esté habilitado en el programa
Setup Utility. Consulte "Utilización del programa
Setup Utility" en la página 47.
2. Reinicie el servidor.
3. Sustituya el ratón o el dispositivo de puntero.
1. Asegúrese de que:
• El cable USB esté bien conectado al servidor. Si el
dispositivo USB está conectado a un
concentrador USB, desconecte el dispositivo
desde el concentrador y conéctelo directamente
al servidor.
• Los controladores de dispositivo estén
correctamente instalados.
• El controlador USB esté habilitado en el programa
Setup Utility. Consulte "Utilización del programa
Setup Utility" en la página 47.
2. Reinicie el servidor.
3. Sustituya el dispositivo USB.