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Capítulo 7
Problema
Aunque se están enviando
datos a la impresora,
el indicador POWER
(encendido) no parpadea
en verde.
Las etiquetas no se están
despegando correctamente
(cuando se utiliza el
despegador de etiquetas
opcional).
El material de impresión no
sale correctamente (cuando
se utiliza el despegador de
etiquetas opcional).
La impresora no funciona
según las operaciones
realizadas en el panel táctil
(cuando se utiliza el panel
táctil opcional).
Aunque no se haya pulsado
ninguna tecla del panel
táctil, se han introducido
datos por accidente
(cuando se utiliza el panel
táctil opcional).
Los datos introducidos son
distintos de los datos de la
tecla del panel táctil que se
ha pulsado (cuando se
utiliza el panel táctil
opcional).
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Solución
Asegúrese de que el cable USB está conectado firme y correctamente.
Inténtelo con otro cable USB.
Si se está realizando una conexión mediante una interfaz WLAN (opcional)
o una interfaz Bluetooth (opcional), compruebe que se ha encendido el
interruptor de cada unidad.
Asegúrese de que el papel está colocado correctamente en el
despegador de etiquetas.
¿Se ha indicado la configuración del despegador en el controlador de la
impresora y en "Herramienta de configuración de la impresora"?
Para obtener información, consulte Configuración del controlador de la
impresora en la página 109 o Sensor de material de impresión
(Autodespegado) (solo para TD-2120N/2130N) en la página 38.
¿Se ha expuesto el sensor del despegador de etiquetas a la luz directa del sol?
Si es así, es posible que el material de impresión cargado no se detecte
correctamente. Use la impresora en una ubicación sin exposición directa
a la luz del sol.
¿El nombre del panel táctil (A o B) que aparece impreso en la esquina
superior derecha del panel coincide con el nombre especificado en el
panel táctil, que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla
principal de LCD?
Si no coinciden, seleccione [Config. panel] en el panel táctil y
seleccione la configuración adecuada. Para obtener información,
consulte Cómo establecer la configuración desde el panel táctil
en la página 74.
¿Se ha especificado correctamente el tipo de datos asignados a las
teclas de una sola pulsación?
Si no se ha seleccionado la configuración adecuada, seleccione
[Función teclas] en el panel táctil y luego seleccione la [Plantilla]
o la [Base de datos] correcta. Para obtener información, consulte
Cómo seleccionar los datos asignados a las teclas del panel de una sola
pulsación en la página 84.
La presencia de material extraño (por ejemplo, polvo) entre el panel
táctil, la hoja protectora y el soporte del panel táctil podría provocar un
funcionamiento incorrecto. Asegúrese de que no exista ningún material
extraño.
¿El panel táctil está doblado? Si se utiliza un panel táctil doblado, el
pliegue puede presionar el soporte del panel. Por lo tanto, no utilice un
panel táctil si se ha doblado.
La presencia de material extraño (por ejemplo, polvo) entre el panel
táctil, la hoja protectora y el soporte del panel táctil podría provocar un
funcionamiento incorrecto. Asegúrese de que no exista ningún material
extraño.
¿El panel táctil está doblado? Si se utiliza un panel táctil doblado, el
pliegue puede presionar el soporte del panel. Por lo tanto, no utilice un
panel táctil si se ha doblado.
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