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Su ordenador ha sido enteramente testeado y se conforma con las
especificaciones de sistema antes de la entrega. Sin embargo, las
operaciones incorrectas y/o mal uso pueden causar problemas.
Este capítulo provee una referencia para identificar y corregir los
problemas de hardware y software comúnes que puede encontrar.
Cuando encuentra un problema, debe primero intentar de leer las
recomendaciones en este capítulo. En vez de devolver el ordenador y
esperar para la reparación, puede resolver los problemas fácilmente
con considerar los sigtes. escenarios y las posibles soluciones. Si el
error continua, contacte su vendedor para la información de servicio.
Antes de tomar más acciones, considere las sigtes. sugerencias:
Verifique si el problema persiste cuando se han quitado todos
los dispositivos externos.
Verifique si el indicador de luz verde en el adaptador AC está
encendido.
Verifique si el cable de alimentación está bien conectado al
receptáculo de pared y al ordenador.
Verifique si el indicador de alimentación del ordenador está
encendido.
Verifique si su teclado funciona con oprimir y sostener
cualquier tecla.
Verifique si hay conexiones incorrectas o cables sueltos.
Asegúre las trabas en el receptor.
Asegúre de no haber realizado una configuración incorrecta en
los dispositivos de hardware en la utilidad BIOS Setup. Una
configuración defectuosa puede causar una falla del sistema.
Si no está seguro de los cambios hechos, trate de restaurar
todas las configuraciones predefinidas de fábrica.
Asegúre de instalar debidamente todos los drivers de
dispositivos. Por ejemplo, sin instalar bien el driver de audio,
los altoparlantes y micrófono no funcionarán.
Si los dispositivos externos, como cámara USB, escaneador,
impresora no funcionan correctamente al estar conectados al
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