Problemas de software
Problema:
El Monitor de Estado indica un problema de comunicación.
Solución:
1. Verifique que la impresora tenga suministro eléctrico.
2. Verifique si el puerto de la impresora en la computadora apoya la comunicación
bidireccional y se conforma al estándar IEEE-1284. La impresora debe estar
conectada directamente a este puerto (no pueden estar conectados
directamente a este puerto un dispositivo conmutador, dispositivo búfer de
impresión externo, dispositivo de barrido, etc.).
3. Revise el cable que conecta el puerto bidireccional de la computadora a la
impresora: debe conformarse al estándar IEEE-1284.
4. No conecte la impresora a una red.
Nota:
Problema:
La impresión es ininteligible o la impresora no imprime.
Solución:
Se ha instalado un controlador equivocado. Instale los controladores Okidata que
vienen con la impresora. (Vea también Problemas de hardware.)
Problema:
La velocidad de salida de la impresora es inferior a la velocidad prevista.
Solución:
La mayor parte de la demora en la impresión es causada por la aplicación que está
usando. Los gráficos complejos pueden tomar más tiempo de preparación para
imprimirse que los documentos que sólo tienen texto.
Problema:
El margen superior aumenta con cada página que se imprime, conocido como
"Texto arrastrado".
Solución:
El número de líneas por página en el software no es igual al número de líneas por
página de la impresora. Muchos paquetes de software calculan 66 líneas por
página, pero en la impresora, el número predeterminado es 60 líneas por página.
Ajuste el número de líneas en la aplicación o fije Líneas por página en el panel del
operador del software de la impresora de manera que coincidan.
Okidata tiene disponible cables bidireccionales. Vea
pedidos: Cable bidireccional
OKIPAGE 6w
Cómo hacer
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