HP JetDirect 610N Guía De Instalación Rápida página 41

7. HP será responsable de los daños causados a la propiedad tangible por incidente hasta
un importe máximo de 300.000 dólares o el importe real pagado por el producto que es
objeto de la reclamación, y por los daños de lesión corporal o muerte, hasta el alcance que
determine un tribunal de jurisdicción competente en relación con estos daños causados
directamente por un producto de HP defectuoso.
8. EN VIRTUD DEL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN LOCAL,
LOS RECURSOS ESTIPULADOS EN ESTA DECLARACIÓN CONSTITUYEN SUS
RECURSOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS. A EXCEPCIÓN DE LO ANTERIORMENTE
INDICADO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HP O SUS PROVEEDORES SERÁN
RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN NI DE DAÑOS NI PERJUICIOS
DIRECTOS, DERIVADOS DE CONDICIONES ESPECIALES, INCIDENTALES,
INDIRECTAS (INCLUYENDO LUCRO CESANTE O LA PÉRDIDA DE DATOS),
O CUALQUIER OTRO DAÑO, Y BASADOS EN RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL,
EXTRACONTRACTUAL U OTRA. Dado que algunos países, estados o provincias no
permiten la exclusión o imposición sobre daños y perjuicios incidentales o indirectos, es
posible que la limitación o exclusión anteriormente indicada no sea de aplicación en su caso.
LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA INCLUIDOS EN LA PRESENTE DECLARACIÓN,
A EXCEPCIÓN DEL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, NO EXCLUYEN,
RESTRINGEN O MODIFICAN, Y SE PROPORCIONAN CON CARÁCTER ADICIONAL,
A LOS DERECHOS ESCRITOS DE CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO APLICABLES A
LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED.
Su distribuidor autorizado
Si tiene alguna dificultad, en primer lugar póngase en contacto con la persona que le vendió
el servidor de impresión HP JetDirect. Los distribuidores autorizados por HP están
familiarizados con sus requisitos y pueden proporcionarle la asistencia necesaria.
Duante el período de garantía, HP sustituirá la unidad sin cargo alguno, siempre que se
devuelva la unidad defectuosa. Puede devolver la unidad a su distribuidor autorizado de HP o
al representante de servicio y ventas de HP en su zona. No olvide incluir una copia del
recibo de compra.
Para el servicio de garantía de los productos HP JetDirect, llame al Centro de atención al
cliente de HP. Cuando efectúe la llamada, tenga preparada la información siguiente:
El producto HP JetDirect sobre el cual realiza la consulta.
El número de modelo del producto.
El número de serie del producto.
Una descripción completa del problema.
La prueba de compra del producto.
Su dirección para el envío.
El representante del Centro de atención al cliente de HP le ayudará a resolver el problema
y le aconsejará sobre el servicio de garantía.
Facturación de servicios (fuera de garantía)
Al solicitar un servicio fuera de garantía para una unidad de reposición, es posible que se
le cargue un coste de reparación. Consulte con su distribuidor autorizado de HP o el
representante de servicio y ventas de HP de su zona. También puede ponerse en contacto
con HP mediante el número de teléfono (800 )227-8164 (sólo en EE.UU.).
B-2 Servicio de garantía y atención al cliente