Capítulo 5. Manejo de mensajes de error
Síntomas de falla
Cuando detecte un síntoma de falla, verifique la impresora usando la siguiente tabla.
Síntoma
La unidad no está encendida.
El computador personal no
reconoce la impresora.
La impresora no pasa a estar lista.
La cubierta frontal no abre.
Un área con una línea derecha no
se imprime.
Las áreas punteadas no se
imprimen.
HiTi P720L manual del usuario
Verifique que el cable de alimentación esté conectado al
enchufe o a la impresora.
Verifique que el cable USB esté conectado al
computador personal o a la impresora.
Verifique que la cubierta frontal esté cerrada
adecuadamente.
Verifique si el papel se ha atascado en la impresora.
Cuando la lámpara de introducción de papel se apague,
introduzca el borde el papel hasta que la lámpara de
introducción de papel se ilumine.
Verifique que la impresora esté instalada en una
ubicación plana.
Verifique si hay algún objeto frente la cubierta frontal.
Puede que la cabeza térmica esté sucia. Limpie la
cabeza térmica descrita en el Capítulo 4, "Mantenimiento
rutinario".
Si el área en blanco permanece después de limpiar la
cabeza térmica, la cabeza podría estar desconectada.
Consulte al centro de servicios.
El rodillo podría estar sucio. Limpie la cabeza térmica
descrita en el Capítulo 4, "Mantenimiento rutinario".
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Acción