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Mensaje
Compruebe si existe algún pro-
blema con la red.
[15-11]
Compruebe si existe algún pro-
blema con la red.
[15-12]
Mensajes de error y sus significados
Causas y soluciones
No se puede encontrar el servidor DNS o el
servidor POP3/IMAP4.
• Compruebe que la dirección IP del servi-
dor DNS está programada correctamente
utilizando Web Image Monitor. Consulte
la Ayuda de Web Image Monitor.
• Compruebe que el servidor DNS está pro-
gramado correctamente utilizando Web
Image Monitor. Consulte la Ayuda de Web
Image Monitor.
• Compruebe que el nombre del host o la di-
rección IP del servidor POP3/IMAP4 están
programados correctamente utilizando
Web Image Monitor. Consulte la Ayuda de
Web Image Monitor.
• Compruebe que el servidor POP3/IMAP4
está programado correctamente utilizando
Web Image Monitor. Consulte la Ayuda de
Web Image Monitor.
• Compruebe que el cable LAN está conecta-
do correctamente a la máquina.
• Consulte a su administrador de red.
No se puede conectar con el servidor
POP3/IMAP4.
• Compruebe que el nombre de usuario y la
contraseña de la cuenta E-mail Fax están
programados correctamente utilizando
Transferencia de archivos en Ajustes del
sistema. También puede utilizar Web Ima-
ge Monitor para la confirmación. Consulte
la Ayuda de Web Image Monitor.
Referencia
Guía de red
• Compruebe que el nombre de usuario y la
contraseña para POP antes de la autentica-
ción SMTP están programados correcta-
mente utilizando Transferencia de
archivos en Ajustes del sistema. También
puede utilizar Web Image Monitor para la
confirmación. Consulte la Ayuda de Web
Image Monitor.
Referencia
Guía de red
• Consulte a su administrador de red.
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