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Resolución de problemas
5. Resolución de problemas
En este capítulo se ofrecen soluciones para los problemas más comunes que puede
encontrar al utilizar el servidor Seagate Business Storage NAS:
•
Consejos generales para la resolución de problemas
•
Problemas comunes y soluciones
Consejos generales para la resolución de problemas
Si tiene problemas para configurar o utilizar el servidor Seagate NAS, siga estas
sugerencias:
•
Compruebe que la red funciona correctamente.
•
Compruebe que el servidor Seagate NAS está correctamente conectado a una fuente
de alimentación y encendido.
•
Compruebe que el ordenador cumple los requisitos del sistema de Seagate NAS.
Si desea obtener más información, consulte el apartado "Requisitos del ordenador" en
la página 5.
•
Compruebe que el ordenador ejecuta un navegador web compatible. Consulte el
apartado "Requisitos del ordenador" en la página 5 para obtener una lista de los
navegadores compatibles.
•
Compruebe que ha iniciado sesión con el nombre de usuario y la contraseña correctos.
(Recuerde que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas).
Problemas comunes y soluciones
En esta sección se proporcionan soluciones a problemas comunes que se pueden producir
en NAS Manager.
No puedo conectarme al servidor Seagate NAS a través de la red local.
•
Compruebe que el servidor Seagate NAS está encendido y conectado a la red.
•
Intente conectarse al servidor Seagate NAS desde un equipo diferente.
No puedo conectarme al servidor Seagate NAS a través de Internet.
Compruebe que administrador de Seagate NAS haya habilitado Global Access.
Guía del usuario de Seagate Business Storage NAS
Consejos generales para la resolución de problemas
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