•
Compruebe que el software de la impresora de Windows o Macintosh no esté definido para
utilizar sólo tinta negra.
•
Es posible que sea necesario limpiar los inyectores del cabezal de impresión.
•
Es posible que los cartuchos de tinta estén viejos o contengan poca tinta y necesite sustituirlos.
•
Intente desactivar el ajuste PhotoEnhance en el software de la impresora de Windows o en el
panel de control de la impresora.
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En Macintosh, intente utilizar el modo Automático.
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Pruebe cambiar el ajuste Gama en el software de la impresora de Windows o Macintosh.
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Los colores impresos nunca coinciden exactamente con los colores que aparecen en pantalla.
Sin embargo, puede utilizar un sistema de gestión de colores para que lleguen a ser lo más
preciso posible. Utilice el ajuste ICM (Windows) o ColorSync (Macintosh).
•
Para obtener resultados óptimos, utilice tinta y papel Epson original.
Problemas con la calidad de imagen (el problema de calidad aparece en pantalla)
Si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un problema de calidad, consulte
las soluciones de esta sección.
Nota:
El color y la calidad de las imágenes mostradas en la pantalla del monitor de la impresora no
coincidirán con los originales.
Si la imagen se ve bien en la pantalla pero se imprime con una calidad baja, compruebe si existen
problemas de calidad de impresión.
Sólo aparecen unos puntos en la imagen.
Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas.
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas.
La imagen está distorsionada o borrosa.
Los colores aparecen distorsionados en los bordes de la imagen.
La imagen es muy oscura.
Una imagen de la parte posterior del original aparece en la imagen escaneada.
Los patrones arrugados aparecen en la imagen.
La imagen se escanea al revés.
Los colores de la imagen no coinciden con los colores originales.
Tiene problemas al ajustar el área de escaneado en la previsualización en miniatura.
Sólo aparecen unos puntos en la imagen.
•
Verifique que el documento esté colocado en la superficie de cristal del escáner con el lado
que va a escanear hacia abajo.
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Cuando escanee con el ajuste Blanco y Negro en Modo Fácil o el ajuste Ninguno en Modo
Profesional, cambie el ajuste de Umbral.
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