Solución de problemas
Tinta o residuos en la página
Causas probables
Debe limpiarse la cuchilla de liberación del papel.
Está imprimiendo a 2 caras manualmente utilizando
el papel que ya se imprimió en una cara y no
seleccionó 2a cara como el tipo de papel.
Rayas leves predominantes (falta tinta en la impresión)
Causas probables
Hay suciedad o residuos en la zona de la puerta de salida.
El cabezal de impresión debe limpiarse.
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Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
Soluciones
Limpie la cuchilla de liberación del papel. Si desea
más información, consulte
liberación del papel
en la página 126.
•
Al imprimir a 2 caras, seleccione la opción 2a
cara en el panel de control de la impresora y en el
controlador de impresora. Si desea más
información, consulte
documentos a 2 caras
•
Limpie las manchas de tinta ejecutando el
procedimiento de Eliminar manchas de
impresión. Si desea más información, consulte
Eliminación de manchas de impresión
página 181.
Soluciones
Abra la puerta de salida y extraiga los residuos
de la zona de salida del papel. Si desea más
información, consulte
liberación del papel
en la página 126.
Ejecute el procedimiento para Eliminar rayas
leves. Si desea más información, consulte
Eliminación de las rayas leves
Limpieza de la cuchilla de
Impresión manual de
en la página 99.
en la
Limpieza de la cuchilla de
en la página 181.