Tabla de contenido
Publicidad
8
EN
Esta es una lista de acciones a seguir para solucionar averías comunes a fin de ayudar a corregir situaciones típicas que
podrían ocurrir al enlazar la aplicación con el termómetro.
En el termómetro, siempre asegúrese de que el ícono de Bluetooth® esté parpadeando, lo que indicará que está listo para
enlazarlo con un dispositivo inteligente.
Problema de aplicación
La aplicación no está instalada
o no está bien instalada.
La aplicación está instalada
pero muestra un logo con una
pantalla blanca vacía sin una
tuerca de búsqueda giratoria.
La aplicación funcionó
anteriormente pero el
nombre del dispositivo no
está enumerado en la lista de
dispositivos de la aplicación.
El termómetro perdió la con-
exión Bluetooth® mientras
estaba funcionando.
Las alarmas no funcionan.
www.napoleongrills.com
Tabla de solución de averías
Possible causas / soluciones
• Verifique la conexión a Internet.
• Conéctese a Internet por WiFi y descargue la aplicación de App Store o Google
Play.
• Siga las indicaciones para realizar la instalación automáticamente y abrir la
aplicación.
• Verifique que el ícono de la aplicación esté en la pantalla de inicio.
• Desinstale y vuelva a instalar la aplicación si fuera necesario. (Vea en Descargas)
• Permita que la aplicación tenga acceso integral a sus archivos y a su ubicación.
• Es la primera vez que usa el programa.
• Primero, asegúrese de que el termómetro esté prendido; o prenda y apague el
termómetro.
• Asegúrese de que Bluetooth® esté activado en la Configuración de su dispositivo
móvil inteligente.
• Maximice la receptividad de Bluetooth® poniendo la pantalla LCD del termómetro
frente al dispositivo inteligente a una corta distancia.
• Cierre por completo la aplicación y reiníciela. (Familiarícese con las operaciones
básicas de su dispositivo y las Configuraciones).
• Cierre cualquier programa que no sea necesario en el dispositivo inteligente y
que podría estar consumiendo memoria.
• La aplicación no está buscando o no está consiguiendo encontrar el dispositivo.
• Haga clic en la tuerca de búsqueda en el extremo inferior para que gire.
• Active y desactive el termómetro.
• Acerque el dispositivo inteligente al termómetro.
• Refresque la memoria cache cerrando y reabriendo la aplicación.
• Asegúrese de que la configuración de la Ubicación de su dispositivo esté
encendida.
• Espere de 30 a 60 segundos entre estos pasos.
• Intente ubicar la causa de la interferencia de frecuencia o la obstrucción física.
• Traiga el dispositivo inteligente nuevamente al rango del termómetro (50m/160')
o al alcance de la vista.
• Mueva el termómetro off y on.
• Vuelva abrir la aplicación como último recurso.
• Verifique la conexión de Bluetooth®.
• Verifique que los sonidos o notificaciones adecuadas estén activadas en la
configuración de su dispositivo inteligente.
• Verifique que la notificación de alarma esté seleccionada (o vibre) en la
configuración de la aplicación
ACCU-PROBE™.
N415-0486CE-ES AUG 28.17
Publicidad
Tabla de contenido
