Brother TD-4410D Guía Del Usario página 114

Problema
La impresora no tiene asignada
una dirección IP disponible.
Su trabajo de impresión anterior
no tuvo éxito.
He comprobado e intentado hacer
todo lo anterior, pero mi impresora
no imprime.
No seleccionó permitir el acceso
cuando apareció el cuadro de
diálogo de la alerta de seguridad
durante la instalación estándar, la
instalación de BRAdmin Light o al
imprimir.
Se están utilizando números de
puerto incorrectos para las
características de red de Brother.
Información relacionada
• Solución de problemas
Información adicional:
• Reajuste de la impresora
• Limpieza de la impresora
• Carga del rollo RD
• Confirmación de la configuración de la impresora
• Configuración de comunicación de la Herramienta de configuración de la impresora (Windows)
Solución
Compruebe que el cable LAN esté conectado correctamente.
• Confirme la dirección IP y la máscara de subred. Verifique que las
direcciones IP y las máscaras de subred del ordenador y de la impresora son
correctas y están ubicadas en la misma red.
Para obtener más información sobre cómo verificar la dirección IP y la
máscara de subred, contacte con el administrador de red.
• Confirme la dirección IP, la máscara de subred y el resto de la configuración
de la red a través de la herramienta de configuración de la impresora. Para
obtener más información uu Información relacionada
• Si en la cola de impresión del ordenador sigue habiendo un trabajo de
impresión que no finalizó correctamente, elimínelo.
Por ejemplo, cuando utilice Windows 10:
Haga clic en Inicio > Configuración > Dispositivos > Impresoras y
escáneres. Haga clic en la impresora que desea configurar y, a continuación,
haga clic en Abrir cola. Haga clic en Impresora > Cancelar todos los
documentos.
Desinstale el controlador y el software de la impresora y vuelva a instalarlos.
Si no seleccionó permitir el acceso cuando apareció el cuadro de diálogo de la
alerta de seguridad, es posible que la función de cortafuegos del software de
seguridad bloquee el acceso. Puede que algún software de seguridad bloquee el
acceso sin mostrar un cuadro de diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el
acceso, consulte las instrucciones del software de seguridad o contacte con el
fabricante.
Se utilizan los siguientes números de puerto para las características de red de
Brother:
• BRAdmin Light: número de puerto 161/protocolo UDP
Para obtener información sobre cómo abrir el puerto, consulte las
instrucciones del software de seguridad o contacte con el fabricante.
111